Swali la jinsi ya kuandika barua kwa Kiingereza linakabiliwa na watoto wa shule, wanafunzi, na watu wazima (kwa mfano, wafanyakazi wa makampuni mbalimbali). Kwanza kabisa, unapaswa kuelewa ni aina gani za barua zilizopo. Tofautisha barua za kibinafsi na za biashara. Licha ya ukweli kwamba barua za kibinafsi kwa Kiingereza pia zina muundo maalum, barua za maudhui ya biashara ni ya riba kubwa (na utata)