Tangu mwanzo wa maisha, watu ni tofauti na wanyama. Licha ya ukweli kwamba mbwa, dolphins, nyani na wawakilishi wengine wa ulimwengu wa wanyama wanawasiliana kwa njia yao wenyewe, mtu pekee ndiye anayeweza kujenga maneno kutoka kwa barua, na kuunda sentensi kutoka kwao. Walakini, usemi wa mdomo sio njia pekee ya mawasiliano tunayotumia. Mbali na mazungumzo yetu ya kawaida, hotuba yetu inaweza kugawanywa katika kategoria tofauti. Je, kuna aina na aina gani za usemi?
Kwa kweli, hotuba ni nini? Kamusi hueleza kwamba haya ni mawazo yanayoelezwa kwa maneno, kwa maandishi, au kwa njia nyinginezo. Hotuba ndio sehemu kuu ya mawasiliano. Mawasiliano ni pamoja na kubadilishana habari kati ya watu wawili. Aidha, unaweza kuwasiliana si tu kwa msaada wa maneno, lakini pia kwa njia nyingine yoyote. Mbali na hilo, kama tutakavyoona, kutafakari ni mawasiliano peke yako na wewe mwenyewe. Ifuatayo, zingatia aina za hotuba.
Matamshi ya sauti na ishara
Lugha inayozungumzwa haijawahi kuwa peke yake. Ishara za uso na ishara hutoa kuelezea na hisia kwa maneno. Watu viziwi na bubu, hawawezi kuwasiliana kwa njia ya kawaida, kubadilishana mawazo kwa urahisi kwa kutumia lugha ya ishara, ambayo, mara nyingilabda hata ya kueleza zaidi kuliko mazungumzo yetu ya kawaida. Kwa upande wake, hotuba inaweza kugawanywa katika maandishi na mdomo, nje na ndani. Pia kuna aina mbili za mawasiliano: maneno na yasiyo ya maneno. Baada ya kujifunza ni aina gani za hotuba, hebu tuangalie kile kilichojumuishwa katika kila moja yao. Kwa hivyo, tunaweza kuona kwamba maneno haya yanamaanisha karibu kitu kimoja. Kweli, kuna tofauti, na tutaizungumzia sasa.
Watu wengi huzungumza kwa maneno na sauti, lakini ishara huchukua nafasi yao katika mawasiliano ya kila siku. Hii au ishara hiyo, iliyoonyeshwa kwa msaada wa mikono au sehemu nyingine za mwili, inaweza kumaanisha neno au kuwasilisha mawazo yote. Kwa hivyo, kutikisa kichwa kunaweza kumaanisha maneno "hapana" au "ndio", na ishara kwa kidole cha shahada inaweza kuwasilisha mawazo kadhaa: "huko", "tazama," pale "au" hapa. anayetumia ishara hawezi kusema neno moja, lakini wakati huo huo anaendelea kuwasiliana. Ni kweli, haiwezekani kutenganisha kabisa hotuba ya sauti na ishara, kwa kuwa zinaendana - kukamilishana na kusawazisha kila mmoja.
Aina za mawasiliano yasiyo ya maneno
Je, mtu huwa na hotuba za aina gani? Ishara hurejelea mawasiliano yasiyo ya maneno, wakati mawasiliano ya maneno yanahusu kubadilishana mawazo kwa msaada wa maneno. Hapa kuna mifano ya mawasiliano yasiyo ya maneno, uwezo wa kuwasilisha mawazo na hisia, kuzungumza kwa "lugha ya mwili":
- ishara na sura za uso;
- mkao (jinsi tunavyojibeba);
- kiimbo;
- kutazamana kwa macho;
- mawasiliano ya kugusa.
Licha ya manufaa yote ya kuwasiliana bila maneno, tofauti na mazungumzo ya kawaida, sura za uso na ishara mara nyingi zaidi zinaweza kutoeleweka. Mtu anaweza kutoa maana tofauti kabisa kwa tabasamu au sura yako. Kwa kuongezea, tofauti na maneno ambayo tunaweka maana yake kwa makusudi, mawasiliano yasiyo ya maneno yanaonekana katika kiwango cha fahamu. Huenda mtu hajui ni habari gani anasambaza. Huzuni na furaha, hasira na maumivu wakati mwingine vinaweza kusomwa usoni mwetu au kwa namna ya tabia. Na hiyo ni sawa, kwa sababu ni lazima uwe mnafiki ili kudanganya tabasamu ukiwa na huzuni.
Mifano ya mawasiliano ya kugusa
Ni kiasi gani cha mawasiliano huleta watu pamoja! Hii ni saikolojia nzima ya hotuba. Aina na kazi za hotuba zinashuhudia upekee wake. Njia za kisasa za kiufundi hufanya iwezekanavyo kusikia sauti ya mtu kwa mbali na hata, kwa kutumia mawasiliano ya video, kuona uso wa mtu na hisia ambazo anataka kueleza. Hata hivyo, kwa njia ya kufuatilia kompyuta, haiwezekani kumkumbatia mtoto wako au kumpiga rafiki kwenye bega. Kuwasiliana kwa njia hii, hutaweza kumkumbatia au kumbusu mpendwa wako. Kama unavyoona, mara nyingi sisi huwasilisha mawazo na kutoa maoni sio tu kwa msaada wa maneno. Haya yote yanazungumzia umuhimu wa mawasiliano ya kugusa.
Lugha iliyoandikwa na inayozungumzwa
Kwa kuzingatia swali la aina gani za hotuba ni, pamoja na kusoma mbinu ya mawasiliano, haiwezekani kutofafanua tofauti kati ya hotuba iliyoandikwa na ya mdomo. Aina hizi mbilimwingiliano kati ya watu hutofautiana sio tu katika njia ya kuwasilisha mawazo, lakini pia katika mtindo na aina ya uwasilishaji. Lugha iliyoandikwa ni maalum zaidi, kwani lazima ieleze kile ambacho mtu hawezi kuona (kupuuza vielelezo). Ikiwa tunataka kutuma barua, au nakala ya wavuti yetu, basi, kama sheria, tunahitaji kusasisha wasomaji, kwa kuzingatia kiwango chao cha utambuzi. Kwa hivyo, kifungu hicho kinalenga mduara fulani wa wasomaji - wale unaowawakilisha unapoandika. Kwa kuongezea, lugha iliyoandikwa huwasilisha habari ya hali ya jumla zaidi (ikiwa sio herufi), kwani kwa kawaida inalenga mduara mkubwa wa wasomaji na, ipasavyo, inaweza kuathiri hali nyingi tofauti.
Hotuba ya mdomo, kinyume chake, mara nyingi huwa ya kufikirika na sio maalum, kwa sababu watu wawili (isipokuwa wanazungumza kwa simu) wameunganishwa na hali moja, kwa hivyo maneno au ishara zinazoonyesha mawazo kama vile "Hapo!" au “Tazama!” hutambuliwa kwa urahisi na wasikilizaji. Hotuba ya mdomo hufanikisha kusudi lake ikiwa inatoa habari inayohusiana na mahitaji ya wasikilizaji. Ikiwa sivyo hivyo, na mtu hujenga sentensi ndefu zenye sauti nyingi, basi kwa wengi njia yake ya kuwasilisha mawazo itatambuliwa kuwa ndefu na ya kuchosha. Kwa hiyo, kwa mtazamo wa hadhira, mtu anayezungumza kwa uzuri na ufasaha ni fasaha. Hilo ladokeza kwamba yeye huwasilisha mawazo kwa ufupi na kwa usahihi, akigusa hisia za wasikilizaji na kushikilia uangalifu wao. Kuendelea kulinganisha hotuba ya mdomo na maandishi, tunaweza kukumbuka kwamba waandishi wenye vipaji hawakuwa wazuri kila wakati.wazungumzaji, na wale ambao walijua jinsi ya kushawishi raia kwa maneno wakati mwingine hawakuweza kuandika kabisa. Ni aina gani za ufasaha zipo na hutumika kimatendo? Tunaorodhesha chache tu: kiroho, kijamii, kimahakama na kitaaluma. Hebu tuzingatie kila moja yao kwa mpangilio na tunaweza kuona kwamba yote yanahusiana na ujuzi katika eneo fulani.
Ufasaha kama uwezo wa kujadili maswala ya kiroho
Uwezo wa kuathiri mioyo ya watu kwa muda mrefu umekuwa tabia ya wahubiri wengi wa kiroho. Watu ambao wameichunguza Biblia na kupata kweli ya kiroho wamekuja mahakamani mara nyingi au kutetea maadili yao. Miongoni mwao kulikuwa na wasemaji wengi stadi. Kwa sababu ya maoni yake, ambayo alitetea kwa ustadi kwa msingi wa Maandiko, Leo Tolstoy alitengwa na kanisa. J. B. Priestley aliteswa kwa sababu hiyohiyo. Makasisi walipandwa na hasira kwa mtu yeyote ambaye alitambuliwa kuwa "mpinzani". Hoja ambazo watu hawa walitoa katika mahubiri yao zilikuwa tofauti kabisa na nyimbo fasaha za makuhani wa kisasa.
Ufasaha na mada za kila siku
Huenda kila mtu ametumbuiza mbele ya wengine wakati fulani. Leo, mara nyingi inakuwa muhimu kuzungumza na wenzake au wakubwa. Na ingawa aina hii ya hotuba imejaa "mifumo" na "taratibu" mbali mbali, kuna wale ambao, kwa kutumia mafumbo anuwai, hyperbole na kulinganisha, wanaweza kubadilisha usemi wao na, kwa hivyo, kuwa na athari inayofaa kwa hadhira. Zingatia aina za matamshi ili kutumia vyema uwezo wake wote uliofichwa.
Ufasaha wa kimahakama
Kama unavyojua, aina ya ufasaha inayovutia zaidi ni ile inayopakana kwa karibu na sanaa ya ushawishi. Labda, kila mmoja wetu anajua watu ambao walijua jinsi ya "kushawishi" kushawishi wengine. Katika mahakama, ujuzi huu unahitajika zaidi kuliko mahali popote pengine. Wakili na mwendesha mashitaka, wakitetea maoni yao, wanajaribu kushawishi na kushawishi hakimu na jury. Watu kama hao wanaweza kubishana, kufikiria kimantiki na kujaribu kushawishi mtazamo wetu wa kimaadili wa hali hiyo. Matokeo yake, mbaya inaweza kuonekana nzuri na kinyume chake. Kwa upande mwingine, uwasilishaji sahihi wa kesi hautaipotosha mbele ya mahakama, lakini itasaidia kufanya uamuzi sahihi wa mahakama, kuadhibu mhalifu na kuwaachilia wasio na hatia. Jambo lingine ni kwamba kuna watu ulimwenguni ambao wanaweza kuacha kanuni zao za maadili kwa sababu ya pesa, uhusiano au faida. Kwa uwezo wa kushawishi, wanaweza kushawishi wengine kwa mafanikio.
Ufasaha wa kitaaluma
Maarifa ya kisayansi yanaweza kupitishwa kwa wengine ikiwa mzungumzaji ana ujuzi fulani. Hata hivyo, haitoshi tu kuwa na habari, unahitaji kuwa mwanasaikolojia kwa kiasi fulani na kuelewa watazamaji. Bila shaka, ni muhimu jinsi mwanasayansi anavyowasilisha nyenzo zake, jinsi anavyotoa ushahidi, anatumia maneno ya kisayansi na rufaa kwa kile ambacho wenzake tayari wanajua. Lakini ni kwa manufaa yake kujifunza jinsi ya kuwasilisha nyenzo kwa njia ya kuvutia - ili wasikilizaji waone manufaa maalum kwao wenyewe. Hakuna kuondoka kutoka kwa hili, hivi ndivyo kila mtu anafanya kazi - ikiwa hatufanyitunajionea manufaa ya kibinafsi, hatupendezwi tena na somo linalotolewa na msemaji. Ili kukidhi "ego" ya kibinafsi na kusisitiza ufahamu kwamba "anasikilizwa", ufasaha maalum hauhitajiki. Hata hivyo, ikiwa mwanasayansi anapenda kufundisha na kupitisha habari, bila shaka atafanya jitihada zinazohitajika kufanya hivyo.
Mawasiliano
Tofauti na ufasaha wa usemi, ambao unahitajika katika mijadala rasmi au hotuba mbele ya hadhira, ujamaa ni muhimu wakati wa mawasiliano ya moja kwa moja ya kila siku. Mtu mwenye urafiki anaitwa mtu ambaye anajua jinsi ya kupata lugha ya kawaida na kufanya mazungumzo na watu wengine. Anajua jinsi ya kuona kile kinachosisimua watu, kugusa maswala haya na kufikia lengo linalohitajika. Mtu kama huyo ana ufahamu na anatenda kwa busara na kuafiki.
Mawasiliano na aina za mawasiliano
Usichanganye ujamaa na mawasiliano. Hizi ni aina tofauti za hotuba, na sifa zao ni tofauti. Ya pili inamaanisha sio njia ya kufanya mazungumzo, lakini kuonekana kwake. Kuna aina kadhaa za mawasiliano: mediated, frontal na dialogue. Aina ya kwanza hutumiwa katika miradi ya pamoja, wakati watu wawili, kwa mfano, wanafanya kazi kwenye mzunguko huo. Kwa hivyo, wakati mwingine watu wanaweza wasijue lugha ya kila mmoja wao, lakini lengo la kawaida ambalo wanajitahidi, kwa kutumia maarifa yao, linafikiwa kwa juhudi za pamoja.
Mawasiliano ya mbele yanamaanisha kuwepo kwa mtangazaji, au kiongozi anayewasilisha taarifa kwa wengine. Hapa ndipo kanuni ya moja hadi nyingi inapotumika. Aina hiimawasiliano hutumika wakati mzungumzaji anapotoa hotuba mbele ya hadhira.
Mazungumzo ni kubadilishana habari kati ya watu wawili, ambapo mmoja au mwingine anaweza kuzungumza. Mazungumzo ya pamoja yanaweza kutokea ikiwa kikundi cha watu kinajadili suala fulani.
hotuba ya "Ndani"
Aina zilizo hapo juu za usemi na sifa zake zilikuwa aina za usemi wa nje. Hata hivyo, pamoja na hotuba ya nje, pia kuna hotuba ya ndani. Mawasiliano kama haya pia hudhihirisha usemi wa mwanadamu kama shughuli. Kuorodhesha aina kuu za hotuba, fomu hii haipaswi kukosa. Inajumuisha kutafakari bila kutamka (au monologue ya ndani). Katika kesi hiyo, interlocutor pekee ya mtu ni yeye mwenyewe. Kutoka kwa mtindo wa mazungumzo ya mazungumzo, hii inatofautishwa na hamu ya kufunika mada fulani iwezekanavyo. Mazungumzo, kinyume chake, mara nyingi hujazwa na misemo rahisi na mara chache hubeba maana ya kina.
Uwekaji rangi wa hisia wa usemi
Mtazamo sahihi wa usemi huathiriwa na kiimbo ambacho usemi huu au ule unatamkwa. Katika lugha za ishara, ishara za uso zina jukumu la kiimbo. Ukosefu kamili wa kiimbo huzingatiwa katika hotuba iliyoandikwa. Kwa hivyo, ili kutoa maandishi angalau rangi ya kihemko, mitandao ya kisasa ya kijamii imekuja na hisia ambazo zinaweza kutoa hisia kwa sehemu, mradi mpatanishi ni mwaminifu. Emoticons hazitumiwi katika maandishi ya kisayansi, kwa hivyo mwandishi anatarajiwa kuwa mwenye kufikiria sana, mwenye mantiki na mzuri katika kuandika maandishi. Katika hali hiyo, kwa rangi ya kihisia, zamu nzuri hutumiwa.hotuba, vivumishi na picha za rangi. Walakini, hotuba ya kupendeza zaidi ni, kwa kweli, hotuba ya mdomo, shukrani ambayo unaweza kufikisha palette nzima ya hisia na hisia ambazo mtu hupata. Ni kwa kuwasiliana tu kwa kiwango cha kibinafsi, inawezekana kusikia maelezo ya ukweli, kicheko cha kweli, furaha au pongezi. Walakini, wakati wa kuwasiliana na mtu, mtu anaweza kujaa hasira, uwongo na kejeli. Hii ina athari mbaya kwa uhusiano wake na wengine. Hata hivyo, aina zinazozingatiwa, sifa, utendakazi wa usemi na vipengele vyake vingine vitakusaidia kuepuka hali kama hizi za kupita kiasi.
Sanaa ya mawasiliano
Pamoja na maendeleo ya binadamu katika maeneo mengine, tunaweza kutambua hotuba kama shughuli au zao la kazi ya mtu fulani na jamii nzima. Kugundua ni fursa gani kubwa za mawasiliano ya kibinadamu hufungua, wengine huibadilisha kuwa sanaa. Hii inaweza kueleweka tu kwa kuorodhesha ni aina gani za ufasaha ziko asilia. Hivyo tutaona jinsi uwezo wa kuwasiliana ni zawadi yenye thamani. Hata hivyo, hutokea pia kwamba mtu ana aina mbalimbali za matatizo ya usemi aliyozaliwa nayo au alizopata.
