Katika mahusiano baina ya watu, si tu mazungumzo ni muhimu, bali pia mawasiliano, kwa sababu taarifa iliyotolewa kwa njia ya maandishi ni rahisi kutambua, inaweza kuhifadhiwa na kupatikana mara nyingi. Katika ulimwengu wa kisasa, inaaminika kuwa kuandika barua ni kazi ya kizamani na isiyo na maana. Kwa kweli, katika maisha ya kila siku, watu mara nyingi hugeukia aina ya epistolary. Ndiyo maana ni muhimu sana kuelewa mitindo ya uandishi na kuwa na ujuzi wa kuiandika.
"mtindo" ni nini
Ni nini maana ya mtindo katika isimu? Mtindo wa hotuba, maandishi, maandishi ni seti ya njia fulani za lugha ambazo mtu huelezea mawazo yake kwa mdomo au kwa maandishi. Kuna mitindo mitano kuu ya utendaji ya usemi katika Kirusi:
- za mazungumzo;
- kisanii;
- mwandishi wa habari;
- kisayansi;
- biashara rasmi.
Baadhi ya wanaisimu hutofautisha mitindo miwili zaidi ya ziada: kuungama na barua. La mwisho linafaa kuelezewa kwa undani zaidi.
Aina za herufi
Mtindo wa Epistolary ni seti ya mbinu za lugha zinazotumika katika uandishi wa herufi. Jina lake linatokana na neno la Kigiriki epistola, ambalo linaweza kutafsiriwa kama "ujumbe ulioandikwa". Katika hali moja au nyingine, mtindo huu hukopa sifa za mitindo kuu ya usemi.
Kulingana na anayeandikiwa na madhumuni ya ujumbe, mawasiliano yamegawanyika katika aina kadhaa, au mitindo ya uandishi:
- Si rasmi.
- Rasmi (biashara).
Ikiwa madhumuni ya barua ni kubadilishana taarifa yoyote ya kisayansi, basi mawasiliano kama hayo yana sifa za mtindo wa kisayansi. Mtindo wa barua pia hutumiwa mara nyingi sana katika uandishi wa habari, wakati mwandishi katika barua yake anaweza kuhutubia mtu mahususi na umma mzima, akitaka hatua zichukuliwe.
Sifa za herufi
Sifa za kila mtindo wa uandishi ni tofauti, lakini kuna vipengele fulani vinavyowaunganisha. Katika kutunga ujumbe wowote, ni muhimu sana kufuata muundo fulani. Inahitajika kumtenga anayeandikiwa na anayeshughulikiwa, kuamua jukumu lao la kijamii. Taja kiini cha ujumbe kwa usahihi na kwa ufupi iwezekanavyo kwa usaidizi wa zana za lugha ambazo zimechaguliwa kwa usahihi kwa hali hii.
Kulingana na madhumuni, mtunzi wa herufi anaweza kutumia misemo mbalimbali na kuweka vifungu vya maneno. Mawasiliano kwa kawaida hufichua utu na utu wa anayeandikiwa. Kwa kiasi kikubwa, hii inaonyeshwa kwa mtindo usio rasmi wa kuandika, wakati mwandishi ana fursa nyingi za kutumia lugha ya asilizamu au njia zingine za kuwasilisha mawazo na hisia za mtu kwa anayeshughulikiwa. Barua sio tu monologue iliyoandikwa, wakati mwingine kuna mambo ya mazungumzo ndani yake, kwa mfano, wakati mwandishi anazungumza na mpokeaji. Mtindo wa barua pia una sifa ya mchanganyiko wa usemi na usemi wa maandishi.
Mitindo tofauti ya uandishi inawakilisha mifumo tofauti ya uandishi na hutumia maneno tofauti. Ili kufikia matokeo bora zaidi na maudhui ya habari ya ujumbe, ni muhimu kujua sheria zao za utungaji na uandishi.
Muundo wa barua pepe
Kipengele bainifu cha mtindo wa epistolary ni utunzi. Watu hupotea katika aina mbalimbali za mawasiliano, ambayo huibua swali la jinsi ya kuandika barua. Muundo wa jumla wa herufi zote unaweza kupunguzwa kwa vipengele vifuatavyo:
- Mwanzo, anwani ya heshima kwa mpokeaji anwani.
- Sehemu kuu, kufichua kiini cha ujumbe.
- Mwisho, au hitimisho, ambayo ni muhtasari wa kila kitu kilichoandikwa.
- Sahihi ya Mwandishi na tarehe ya kuandika.
- Katika baadhi ya matukio, hati ya posta (P. S) ambayo ina maelezo ya ziada.
Barua ya kibinafsi
Mtindo wa uandishi wa kibinafsi ndio unaovutia zaidi na wa aina mbalimbali. Ujumbe kama huo ni aina ya ukurasa wa shajara ambayo mwandishi huonyesha mawazo na uzoefu wake wa ndani. Kiwango cha ufumbuzi wao hutegemea ukaribu wa uhusiano kati ya mtumaji na mpokeaji.
Wanaoandikiwa barua za kibinafsi kwa kawaida huwa wanafamilia, jamaa, marafiki. Asili ya mawasiliano kama haya ni ya karibu na ya siri kabisa;mwandishi anafuatiliwa wazi katika hadithi au ungamo. Inaweza kuwa hadithi kuhusu matukio ya zamani, tafakari juu ya mada mbalimbali, uchunguzi au ushauri. Ubunifu hapa ni mzuri sana, kwa sababu mtumaji ana safu kubwa ya njia za kisanii na za kuelezea. Wanasaidia kutafakari kwa uwazi zaidi hisia na hisia za mwandishi kwenye tukio fulani, kwa namna fulani hufanya kazi ya sura ya uso katika mawasiliano ya moja kwa moja. Kwa hivyo, barua za kibinafsi ni za kihemko na za kuelezea, kwa sababu ndani yake mwandishi mara nyingi hasiti kwa maneno makali, wakati mwingine hata kutumia lugha chafu.
Ujumbe wa faragha hauna sheria kali za tahajia, isipokuwa zile za msingi zinazojulikana kwa mitindo yote ya uandishi wa barua. Hapa uhuru wa mawazo ya mwandishi, urahisi na asili unahimizwa.
Barua katika shughuli za kisayansi
Barua katika nyanja ya kisayansi hukusanywa kwa madhumuni ya kubadilishana taarifa za kisayansi kati ya wanasayansi. Hii ni aina ya ripoti ya kisayansi iliyoelekezwa kwa mtu maalum. Mtindo wa kisayansi wa uandishi una sifa ya usahihi na uthabiti wa uwasilishaji. Ufafanuzi wa utata wa hii au habari hiyo haikubaliki hapa, nyenzo lazima zieleweke bila utata. Matumizi ya theses na istilahi husaidia kufikia lengo hili. Taarifa za kisayansi lazima ziungwe mkono na ukweli usiopingika, ambao unathibitisha uhalisi wake.
Malengo ambayo uandishi wa kisayansi unaundwa yanahitaji monotony na ukavu wa uwasilishaji. Kwa kweli, ujumbe kama huo hauna kuelezea,usawa una jukumu muhimu ndani yake. Mara nyingi, uwasilishaji wa nyenzo katika uandishi wa kisayansi hufanyika kwa njia ya monologue. Mwanzo wa mwandishi katika barua hiyo hupunguzwa kwa kiwango cha chini. Ni muhimu hapa kuzingatia maudhui ya barua, na si kwa mtazamo wa mtu aliyeandika. Hata hivyo, maoni ya kibinafsi ya mtumaji bado yanaonyeshwa kwa kiasi fulani, ingawa kwa uwazi.
Mtindo wa Epistolary katika uandishi wa habari
Lengo kuu la kazi za uandishi wa habari ni kushawishi msomaji kwa usaidizi wa hotuba iliyoandaliwa vyema, kumtia moyo kwa mawazo au wazo fulani. Ili kufikia lengo hili, waandishi wa habari wengi hugeukia fomu ya barua ambayo wanachapisha kwenye vyombo vya habari. Ujumbe kama huo unaweza kuwa wa aina mbili: pamoja na bila mpokeaji. Barua isiyo na mpokeaji maalum imekusudiwa kwa anuwai ya watu. Ndani yao, maswala ya mada au matukio huletwa kwa umma. Kuna barua katika uandishi wa habari zinazotumwa kwa mtu fulani, kama vile wakuu wa nchi au watu wengine wa vyombo vya habari. Jukumu lao ni kupata washughulikiaji wenye ushawishi ili kusuluhisha matatizo makubwa, kudai hatua ya haraka.
Tofauti na uandishi wa kisayansi, mtindo wa uandishi wa uandishi wa habari unafaa zaidi na una utata. Ili kuangazia na kutathmini matukio ya sasa, mtangazaji kwa ustadi hubadilisha njia mbalimbali za kujieleza.
Vipengele vya tahajia
Wanahabari huchagua kwa uangalifu tukio muhimu la kijamii na kulichanganua kwa kina kutoka kwa maoni ya mwandishi wa barua au mteja wake. Zaidi ya hayo, uamuzi fulani hufanywa na masuluhisho yanapendekezwa.tatizo lililoelezwa. Katika kuandaa barua hiyo, ujuzi wa kushawishi ni muhimu sana, pamoja na ujuzi wa saikolojia ya binadamu. Kwa kuyatekeleza kwa vitendo, watangazaji huelekeza mjadala kwenye mwelekeo wanaohitaji, na hivyo kuacha uhuru mdogo wa kuchagua kwa wasomaji.
Barua rasmi
Katika mfumo wa uainishaji wa herufi, mtindo rasmi wa uandishi unachukua nafasi maalum. Inatumika katika mawasiliano ya biashara, ni chaneli ya mawasiliano ya ushirika. Uandishi rasmi una aina nyingi zinazofanya kazi tofauti. Pia ina muundo wazi na sheria kali ambazo hazipaswi kupotoka. Barua ya biashara hutumia njia iliyo katika mtindo rasmi wa hotuba ya biashara. Katika hali nyingi, ujumbe kama huo huwa na anayeandikiwa mahususi, kwa mfano, huluki ya kisheria au mtu binafsi.
Umaalum wa mtindo wa biashara wa uandishi unatokana na lugha yake kavu, rasmi na ya kuchukiza. Inatumia idadi kubwa ya vifaa vya kuandikia, mihuri, maneno mafupi na zamu za kawaida, pamoja na aina mbalimbali za vifupisho. Habari hutolewa kupitia sentensi rahisi za kawaida. Toni ya barua rasmi haina upande wowote, uwasilishaji wa habari ni wa kimantiki na thabiti iwezekanavyo. Yote hii inachangia utatuzi wa kazi kuu ya mawasiliano ya biashara: kuwasilisha kwa usahihi, kwa ufupi na kwa usawa ujumbe maalum, kunyima rangi ya kihemko na ubinafsi.
Aina za herufi rasmi
Kulingana na maudhui, barua za biashara zimegawanywa katika aina nyingi. Kawaida, suala moja linafufuliwa katika kila barua rasmi. Ikiwa ni muhimu kutatua mara moja mbili au zaidimatatizo, aina kadhaa hutoshea kwenye ujumbe mmoja.
Aina zifuatazo za barua za biashara zinatofautishwa:
- Jalada - barua yenye maagizo ya kutuma hati.
- Dhamana - uthibitisho na uunganisho wa masharti fulani.
- Shukrani - ishara ya shukrani na hamu ya ushirikiano zaidi.
- Mialiko - mwaliko rasmi wa kushiriki katika tukio hilo.
- Hongera.
- Taarifa.
- Matangazo, au ofa za ushirikiano.
- Maombi.
- Arifa.
- Maombi.
- Barua ya kujibu.
Kutunga barua ya biashara
Jinsi ya kuandika barua rasmi kwa usahihi? Ni muhimu kujua na kutumia kwa usahihi sheria za utungaji wa ujumbe kama huo. Kwanza kabisa, unahitaji kuamua juu ya somo la barua na aina yake. Hapa unahitaji kuzingatia habari zote ambazo mpokeaji tayari anajua, na, kuanzia hii, fikiria kwa uangalifu yaliyomo na hoja zilizowasilishwa. Barua inapaswa kuwa ya kuelimisha na yenye mantiki iwezekanavyo, bila mitafaruku na maji yasiyo ya lazima.
Kuna vikundi viwili vya herufi za biashara: zenye sura moja na zenye sura nyingi, au rahisi na changamano. Ujumbe wa mwelekeo mmoja ni mfupi na unashughulikia suala moja tu. Kwa kawaida hawahitaji jibu. Barua za multidimensional huibua masuala kadhaa, na kwa hiyo ni ngumu zaidi katika muundo. Utunzi wao unapaswa kuzingatiwa kwa undani.
Maandishi ya herufi changamano yana sehemu kadhaa. KATIKAsehemu ya kwanza inaonyesha nia zilizomsukuma mwandishi kuandika ujumbe, inatoa hoja zinazohitajika. Hapa ni muhimu kujibu swali la madhumuni ambayo barua hii iliundwa. Katika sehemu ya pili, mwandishi anatoa hitimisho, anatoa mapendekezo, masuluhisho ya tatizo lililoibuliwa na kuomba.
Miundo ya baadhi ya aina za herufi rasmi
Barua ya ombi:
- Sababu ya ombi.
- Ombi lenyewe.
- Matokeo yanayotarajiwa, onyesho la shukrani na nia ya kushirikiana ikiwa ombi limekubaliwa.
Barua ya ombi:
- Sababu ya umuhimu wa ombi.
- Ombi lenyewe.
- Tokeo ikiwa ombi limetimizwa.
Barua ya jalada
- Ilani ya nyenzo.
- Taarifa muhimu.
Barua ya kujibu kukataa ombi
- Rudufu ya ombi la awali.
- Sababu ya kukataliwa.
- Tamko la ukweli wa kukataa au kukataliwa.
Wakati mwingine barua ya majibu hutoa njia mbadala za kutatua suala lililoibuliwa.
Kazi za kisasa za ofisi mara nyingi hutumia herufi rasmi zenye mwelekeo mmoja.
Muundo wa herufi
Mawasiliano ya biashara hufanywa kwa barua rasmi kwa barua rasmi. Lazima zizingatie viwango vya serikali na ziwe na vipengele vifuatavyo:
- Nembo ya huluki ya kisheria.
- Jina la huluki ya kisheria (mwandishi wa herufi).
- Anwani (anwani, nambarisimu, barua pepe, tovuti).
- Tarehe ya barua.
- Nambari ya usajili wa barua.
- Rejelea tarehe na nambari ya ujumbe unaoingia (kama ni barua ya jibu, kwa mfano).
Mwishoni mwa barua, mtumaji anaonyesha taarifa ifuatayo:
- Cheo na jina la ukoo lenye herufi za kwanza za mtu anayetia saini kwenye barua.
- Cheo na jina la ukoo lenye herufi za mwanzo za mkusanyaji (kama hataweka sahihi yake).
- Orodha ya maombi (kama inapatikana).
Mbali na kufuata sheria rasmi, karatasi ina jukumu muhimu katika muundo (ikiwa barua inatumwa kwa barua ya kawaida). Itatofautiana kulingana na aina ya ujumbe wa biashara. Kwa mfano, karatasi nyeupe ya kawaida ni nzuri kwa barua rasmi ya kawaida. Kwa barua za mwaliko, pongezi, shukrani, ni bora kuchagua karatasi nene au embossed. Barua za mauzo zinaonekana vizuri kwenye karatasi ya rangi.
Bonyeza na uweke misemo
Sheria za mtindo rasmi wa uandishi zinahitaji matumizi ya fomula za lugha zilizotengenezwa tayari. Miundo ifuatayo inaweza kutumika katika hali mbalimbali:
Wakati wa kuthibitisha sababu na nia:
- Kwa sababu ya ukosefu wa usaidizi wa kifedha…
- Kutokana na hali ngumu ya kiuchumi…
- Ili kufanya kazi pamoja…
- Kulingana na barua yako…
- Kulingana na itifaki…
- Kwa kujibu ombi lako…
- Katika uthibitisho wa makubaliano yetu…
- Ili kuongeza uwajibikaji…
- Kwa ombi lako…
Wakati wa kuandika barua ya ombi:
- Tafadhali usaidie…
- Tafadhali tuma kwa anwani yetu…
- Tafadhali shiriki…
- Tafadhali chukua hatua…
- Tafadhali kumbuka…
- Tafadhali kufahamishwa…
- Tafadhali futa deni…
Kwa kuingia kwa herufi za kazi:
- Inatuma taarifa…
- Nyenzo za marejeleo zinazorejesha…
- Tunatuma mkataba uliotiwa saini kutoka upande wetu…
- Inatuma fasihi ya marejeleo… n.k.
Barua pepe za uthibitishaji zinaanza hivi:
- Inathibitisha…
- Kwa shukrani…
Wakati wa kuunda barua ya majibu (kutokidhi ombi):
- Ofa yako imekataliwa kwa sababu zifuatazo…
- Rasimu ya mpango kazi wa pamoja iliyotumwa kwetu imefanyiwa utafiti. Tunaiona kuwa haikubaliki kwa sababu zifuatazo…
- Tunazingatia ombi lako la kazi ya pamoja…
Maneno ya mwisho ya maandishi ya barua yanaweza kuwa yafuatayo:
- Tunakuomba ututumie taarifa.
- Tunakuomba usicheleweshe kujibu.
- Samahani kwa kuchelewa kujibu.
- Tunatumai kuwa ombi letu litakubaliwa.
Wakati wa kuandaa barua za mwaliko:
- Karibu kushiriki…
- Tafadhali tuma mwakilishi…
Wakati wa kuandaa barua ya dhamana:
- Malipo Yamehakikishwa…
- Ubora wa bidhaa uliohakikishwa…
- Makataa yaliyothibitishwa…
Nafasi hizi zilizoachwa wazi zitakusaidiafanya sawa.
