Tangu miaka ya 1960, takriban mashirika yote yalianza kuunda na kuweka katika vitendo muundo mpya kabisa wa shirika unaonyumbulika zaidi. Utaratibu huu ulikuwa na lengo la kupunguza urasimu ili kukabiliana kwa haraka na mabadiliko ya hali ya nje, ikiwa ni pamoja na teknolojia mpya ya juu. Miundo ya aina hii imeitwa miundo ya udhibiti wa adaptive. Kwa ufupi, miundo kama hii inaweza kubadilishwa haraka na kwa urahisi kwa "kurekebisha" kwa mabadiliko ya mazingira ya nje na kwa mahitaji ya shirika yanayobadilika.
dhana
Udhibiti unaobadilika ni mbinuinayotumia mbinu mbalimbali zinazojulikana kama wepesi na zana zinazotumiwa kudhibiti mifumo changamano na bunifu.
Miundo ya usimamizi inayoweza kubadilika ina sifa ya ushirikiano wa mara kwa mara na mteja, kwa hiyo upeo wa maombi haujafafanuliwa kabisa, na kampuni yenyewe imegawanywa katika sehemu ndogo, kinachojulikana utendaji (mgawanyiko). Wasimamizi wa kampuni pia mara nyingi huchangiamabadiliko na masahihisho kwa mujibu wa mahitaji na tathmini ya mteja, ikilenga kufanyia kazi kazi waliyokabidhiwa.
Makabiliano ya haraka na uwazi kwa mabadiliko katika kampuni ndio msingi wa mbinu ya muundo iliyorekebishwa. Hatua tofauti ya utendakazi wa kampuni haijabainishwa, kama ilivyo katika usimamizi wa kitamaduni.
Misingi ya uendeshaji
Mazingira yanayobadilika pamoja na mabadiliko ya mahitaji ya wateja yanahitaji upangaji wa muda mfupi na kujitolea kwa timu. Kutokana na ukosefu wa muundo wa shirika wazi, kiwango cha juu cha nidhamu na ujuzi wa mawasiliano unatarajiwa kutoka kwa wafanyakazi. Meneja wa kampuni hufanya kama mshauri. Timu ni chache tu za watu kadhaa na zina sifa ya kubadilika, viwango vya juu vya ushirikiano na ufanisi mkubwa.
Ubinafsi ni kipengele kingine kinachoonekana wazi katika mazoea ya haraka. Katika kesi hii, sanifu imeachwa. Kipengele cha sifa ya muundo wa usimamizi wa kukabiliana ni kupunguza kwa kiasi kikubwa idadi ya nyaraka. Njia za Agile hutoa njia kadhaa zinazokuwezesha kuanza kufanya kazi bila uhakika wa kufikia malengo. Pia wanapendekeza mbinu za kupanga majukumu katika kampuni ili kuhakikisha kuwa timu inafanya mambo yanayofaa katika mchakato wa usimamizi.
Njia zinazotolewa kama sehemu ya muundo wa usimamizi unaobadilika hazifai kwa aina zote za mashirika, hasa makubwa sana, ambayo kwayogharama kubwa za kiteknolojia zinahitajika.
Sifa za miundo
Msingi wa utendakazi wa miundo ya udhibiti unaobadilika ina sifa ya:
- ukosefu wa udhibiti mkali wa urasimu wa kazi ya usimamizi;
- ukosefu wa utaalam wa kina;
- ngazi fulani za serikali;
- muundo wa usimamizi unaonyumbulika;
- asili ya ugatuaji wa mchakato wa kufanya maamuzi.
Aina hizi za miundo zinaweza kulinganishwa na zingine kwa njia kadhaa.
Hebu tulinganishe miundo ya udhibiti inayobadilika na aina za mgawanyiko. Ya kwanza itakuwa rahisi kunyumbulika zaidi na inaweza kubadilishwa kwa mabadiliko ya mahitaji ya viwanda na mazingira.
Kutokana na hayo, msingi wa utendakazi wa miundo ya udhibiti unaobadilika unaainishwa na vipengele muhimu vifuatavyo:
- zingatia utekelezaji wa haraka wa miradi na programu changamano;
- kutatua masuala magumu;
- uwezo wa kubadilisha umbo kwa urahisi na bila maumivu;
- marekebisho ya haraka kwa mzunguko wa maisha unaobadilika wa kampuni (yaani miundo inayobadilika kwa kawaida huundwa kwa muda ili kutatua matatizo fulani, ili kutekeleza programu na miradi tofauti);
- uundaji wa mabaraza tawala kwa muda.
Misingi ya kuunda
Ifuatayo ni orodha ya malengo makuu na kanuni zinazoongoza matumizi ya mbinu badilifu katika usimamizi wa kampuni:
- inayonyumbulika na inaweza kubadilika kwa mabadiliko makubwa ya mahitaji na matarajio ya wateja (kwa hivyo neno "wepesi");
- kuunda masuluhisho muhimu na ya kiubunifu kwa kampuni na watumiaji katika kila hatua ya usimamizi;
- punguza gharama kwa kupunguza ratiba za uzalishaji;
- zingatia usimamizi na washiriki wa timu ya usimamizi;
- kuongeza motisha miongoni mwa wafanyakazi bila dhiki;
- ushirikiano wa karibu na mteja;
- usahisi na mpangilio wa kibinafsi wa timu ya usimamizi;
- kuridhika kwa mteja kupitia kasi na ukawaida wa michakato;
- kupunguza hatari.
Nguvu za muundo unaoweza kubadilika
Nguvu za muundo wa usimamizi wa shirika unaobadilika ni pamoja na mambo yafuatayo:
- Udhibiti unaobadilika ni ushirikiano wa karibu wa kila mara na mteja, licha ya ukosefu wa njia ya kufikia malengo ya kampuni. Haya yote yanasisitiza viwango vya juu vya kuridhika kwa wateja na inalenga kutoa thamani ya juu zaidi ya biashara.
- Kurekebisha kwa urahisi na mabadiliko ya haraka ya usimamizi.
- Tofauti na usimamizi wa kitamaduni, si lazima kubainisha safu kamili ya majukumu katika kipindi cha awali cha michakato ya usimamizi.
- Kiwango cha uhuru wa washiriki wa mchakato wanaowajibika kwa kazi zilizokamilishwa kinaongezeka.
Udhaifu
Miongoni mwa hasara ni pointi zifuatazo:
- Kampuni kubwa na miradi yao bado inatekelezwa kwa kutumia miundo ya jadi ya usimamizi, kwa sababu unyumbufu wa kukabiliana na mabadiliko hauhitajiki, na hali za mradi si tete sana.
- Ukosefu wa umakini kwenye udhibiti wa kazi.
- Timu ya wasimamizi lazima iwe na uzoefu mwingi, ujuzi wa hali ya juu na motisha ya hali ya juu, ambayo mara nyingi ni vigumu kufikiwa.
- Hufanya kazi katika timu ndogo pekee.
- Mawazo yote ya timu ya usimamizi yanalenga kufikia matokeo ya mwisho. Vipengele vingine vya usimamizi, kama vile utafiti wa soko, uteuzi wa washiriki wa timu wanaofaa na mafunzo maalum, udhibiti wa hatari, vipengele vya kisheria na rasmi, na vingine vinavyotekelezwa kwa mbinu ya kitamaduni, vinapuuzwa.
Aina
Kati ya miundo ya shirika inayobadilika ya usimamizi, aina zifuatazo zinatofautishwa:
- matrix;
- mradi;
- lengo la tatizo;
- programu inayolengwa;
- miundo ambayo huundwa kwa mbinu ya kikundi (brigedia, amri);
- mtandao.
Hebu tuzingatie sifa za kila mojawapo.
Miundo ya matrix ni ya miundo ya udhibiti inayobadilika. Kipengele chao ni mgawanyo wa haki za wasimamizi wanaosimamia idara. Umuhimu wa muundo huu ni kwamba kila mfanyakazi ana wasimamizi wawili mara moja nahaki sawa. Meneja mmoja ni meneja wa huduma ya kazi ya moja kwa moja. Ana uwezo kamili wa kusimamia majukumu aliyopewa kampuni. Kiongozi wa pili ni meneja wa mradi. Mfumo wa utiaji chini wa pande mbili wa mfanyakazi ndani ya mfumo wa utendakazi na usimamizi wa mradi unabainisha vipengele vya muundo huu.
Miongoni mwa aina za miundo ya usimamizi inayobadilika, miundo ya muundo inabainishwa. Wanawakilisha uwezo wa kusimamia shughuli ngumu. Ndani ya mfumo wa miundo hii, uratibu na ushirikiano wa ushawishi wa usimamizi unahitajika. Tabia ni vikwazo vikali kwa masharti, gharama, na ubora wa kazi. Matumizi ya miundo hii inawezekana katika uundaji na utekelezaji wa mradi changamano wa shirika.
Miongoni mwa aina zinazoweza kubadilika za miundo ya usimamizi, aina ya brigedi inatofautishwa. Kwa aina hii ya muundo wa shirika, timu za watu 10-15 huundwa kwenye biashara, ikijumuisha wabunifu, wanateknolojia, wachumi, wafanyikazi kufanya kazi maalum na kutengeneza bidhaa.
Miundo ya usimamizi wa kikaboni inayojirekebisha inajumuisha lengwa la matatizo. Inaundwa kulingana na kanuni zifuatazo:
- mkabala lengwa maana yake ni kujenga muundo kulingana na mti lengwa;
- kanuni ya utata katika kukokotoa idadi ya wasimamizi;
- mwelekeo wa matatizo ya kampuni, yaani, uundaji wa idara kwa mujibu wa matatizo yaliyotambuliwa;
- zingatia bidhaa mahususi (soko la bidhaa);
- uhamaji na uwezo wa kubadilika.
Muundo kama huuinaweza kuundwa kulingana na idadi na kina cha kanuni na mahitaji ya uundaji, kulingana na mti wa lengo la kampuni.
Kizuizi cha muundo wa kazi nyingi kawaida huundwa kwa kusudi maalum mpya, la muda au la kudumu. Kizuizi hiki hukuruhusu kuzingatia juhudi za maeneo yote ya kazi ya mgawanyiko wa kampuni katika kufikia lengo, mpango wa kazi ili kufikia kazi iliyoainishwa.
Lengo kuu la idara za mradi ni kuanzisha viungo mlalo kwa mwingiliano wa idara mbalimbali katika mchakato wa kazi zao ili kutimiza mipango inayotekelezwa na idara hizi za mradi. Wakati huo huo, idara za mstari huzalisha miradi kadhaa mara moja chini ya usimamizi wa kiufundi. Usimamizi wa utawala unatekelezwa kwa wakati mmoja na kuanzishwa kwa wasimamizi wakuu.
Haki ya idara za usanifu kufanya maamuzi na kutekeleza mapendekezo ya kiufundi inategemea kutoa mamlaka yanayofaa kwa baraza tawala la kampuni.
Miundo ya usimamizi inayotegemea programu, shukrani kwa uwepo wa wasimamizi wa kiufundi kwa kila mradi, ina tija ya juu na uwezo wa kutekeleza majukumu magumu.
Sharti kuu la shughuli yenye mafanikiomiundo ya usimamizi lengwa ni mgawanyo sahihi wa nguvu kati ya idara za muundo na laini.
Faida za muundo:
- uwezekano wa urekebishaji wa haraka katika kubadilisha hali kama sehemu ya mabadiliko ya mradi;
- mwingiliano kati ya idara mbalimbali ili kufikia lengo bora;
- uwekaji kati wa vitendaji vya usimamizi wa laini.
Hasara ni pamoja na:
- uamuzi wa hatua nyingi;
- uwekaji chini tofauti wa watekelezaji programu;
- kiwango cha juu cha rasilimali.
Muundo wa shirika la mtandao ni suluhu la mseto linalochanganya muundo wa tarafa na usimamizi wa matrix.
Mifano ya kawaida ni maduka makubwa yenye mtindo wa kawaida wa shirika, anuwai ya kimsingi, mfumo mmoja wa taarifa, n.k.
Mitandao inaweza kuunganishwa na chapa, utambulisho wa shirika, mfumo wa taarifa, wauzaji, anuwai ya bidhaa, programu za mafunzo ya wafanyakazi, n.k.
Sharti la utendakazi wa mtandao ni usimamizi wa kati, idara kuu za miundo yenye kazi nyingi kwa masuala makuu ya kazi.
Mitandao ni suluhisho linalokuruhusu kupata toleo lenye tija la usambazaji wa mamlaka na miunganisho, pamoja na uhuru na uwekaji kati unaohitajika. Miundo ya shirika ya mtandao ina tija zaidi katika kampuni zilizotawanywa kijiografia zenye utambulisho mmoja wa shirika, ambao huhakikisha mwonekano wa shirika, bila kujali mahali lilipo.
Kulinganisha na miundo ya kimakanika
Tofauti kati ya miundo ya usimamizi wa shirika inayoweza kubadilika na ya kiufundi imewasilishwa hapa chini.
| Mtindo wa kuitikia | Mtindo wa Kimechanika |
| Zingatia utoaji wa utendakazi | Mwelekeo wa mgawanyo wa majukumu |
| Mipango ni dhana, si ubashiri | Mipango ni utabiri wa siku zijazo |
| Mafanikio yanafahamika kama uwezo wa kukabiliana na mabadiliko ya hali | Mafanikio yanaeleweka kama kutii mpango uliowekwa hapo awali |
| Mpango wa mapema wa usahihi wa hali ya juu | Mpango wa kina umeundwa kwa ajili ya kampuni nzima |
| Sababu za mikengeuko kutoka kwa mpango huchanganuliwa na kutoa maelezo ili kubadilisha mpango kwa hatua zinazofuata (udhibiti wa kubadilika) | Mikengeuko kutoka kwa mpango huchukuliwa kama makosa ya usimamizi na inahitaji uboreshaji mdogo (hatua ya kurekebisha) |
| Udhibiti wa mabadiliko ndio nguvu inayoendesha michakato ya ubunifu ya shirika | Udhibiti wa mabadiliko mara nyingi hujidhihirisha katika taratibu za urasimu zinazozuia mabadiliko |
| Imejitolea kuunda timu ya usimamizi inayojipanga na yenye nidhamu | Inaelekezwa kwa taratibu na mbinuudhibiti na usimamizi mdogo wa kazi za mradi |
Ulinganisho na miundo ya urasimu
Ili kulinganisha miundo ya usimamizi wa shirika yenye urasimu na ifaayo, tumia jedwali lililo hapa chini.
| Kigezo | Urasimi | Inabadilika |
| Dhibiti daraja | Ngumu | Weupe |
| Uendelezaji wa viungo wima na mlalo | Viwima vilivyotengenezwa sana | Mistari ya mlalo imetengenezwa sana |
| Aina ya udhibiti | Kudumu | Msimamizi mmoja, miradi mingi |
| Sera na taratibu za usimamizi | Inadhibitiwa sana | Urasimishaji hafifu |
| Urasimishaji wa mahusiano ya kazi ya wasimamizi | Majukumu finyu | Majukumu mapana |
| Uamuzi wa usimamizi | Centralization | Ugatuaji |
| Mgawanyiko wa kazi ya wasimamizi | Utaalam finyu | Utaalam mpana |
Hitimisho
Dhana ya kubadilika inahusiana na tatizo la kuhakikisha unyumbufu wa mfumo wa usimamizi huku ukidumisha vigezo vya ufanisi wa shirika la biashara.
Katika mfumo wa mawazo ya kisasa kuhusu miundo ya usimamizi, yanayobadilika yanaeleweka kuwa yale ambayo yanalingana zaidi na hali ya mabadiliko ya mazingira ya nje. Kwa maana hii, zinachukuliwa kuwa zinazobadilikabadilika zaidi.
Sifa kuu za miundo ya usimamizi wa kikaboni:
- uwezo wa kubadilisha umbo kwa urahisi na kuzoea hali ya nje papo hapo;
- utekelezaji wa haraka wa miradi na utatuzi wa haraka wa majukumu;
- kikomo cha muda;
- Serikali zinaweza kuwa za muda.
