Tangu zamani, watu wametumia aina mbalimbali za herufi kushiriki habari na aina zao. Waakiolojia wamepata ujumbe huo kwenye mabamba ya udongo, vipande vya gome la birch, au kwenye ngozi. Huu ni uthibitisho wa wazi kwamba mtu amekuwa akijaribu kueleza mawazo na matarajio yake kwa njia ya maandishi.
Ufafanuzi wa Muda
Mojawapo ya aina za mawasiliano kati ya watu wanaotumia viunzi vya lugha ni shughuli ya usemi. Inawakilisha baadhi ya juhudi za kibinadamu ambazo zinalenga kufikia lengo maalum. Wakati huo huo, shughuli za usemi zina aina kama vile kuzungumza, kusoma, kutafsiri, kuandika, n.k. Zote ni njia za mawasiliano kati ya watu.
Kuandika kama aina ya shughuli ya hotuba ni mfumo wa ishara saidizi. Inatumika kurekebisha lugha ya sauti. Lakini wakati huo huo, kuandika ni mfumo wa mawasiliano wa kujitegemea ambao una idadi ya kazi asili yake tu. Mbali na kurekebisha shughuli za hotuba, hutoa ubinadamu fursa ya kupata ujuzivizazi vilivyopita na kupanua wigo wa mawasiliano. Kwa maneno mengine, uandishi huunganisha watu wakati hakuna uwezekano wa mawasiliano ya moja kwa moja kutokana na kutengana kwao kwa wakati au nafasi.
Kwa kiasi fulani neno hili lilitafsiriwa na lugha ya fasihi ya Kirusi ya karne ya 18. Katika siku hizo, neno "barua", pamoja na kipengee cha posta kilicho na maandishi kwenye karatasi, pia kilimaanisha insha au kazi iliyoandikwa na waandishi. Ufafanuzi huu ulitolewa kwa neno hili kuhusiana na ushawishi mkubwa wa lugha ya Kipolandi kwa Kirusi, ambao ulifanyika wakati huo.
Leo, barua imehifadhi utendaji wake mkuu - maelezo. Hata hivyo, orodha ya njia za kuwasilisha ujumbe fulani imepanuka kwa kiasi kikubwa. Kwa hivyo, barua leo zinaweza kupokelewa kwa barua-pepe, pamoja na kutumia vipengele mbalimbali vya multimedia (picha, sauti au klipu za video).
Uainishaji wa ujumbe
Leo kuna aina tofauti za herufi. Kwanza kabisa, zimegawanywa katika karatasi, ambazo ni za kitamaduni, na za kielektroniki.
Aina ya kwanza ya herufi ni mawasiliano ya asili tofauti, iliyotiwa muhuri katika bahasha. Ujumbe kama huu huenda mbali kutoka kwa mtumaji wake hadi kwa anayeandikiwa.
Aina tofauti za barua pepe zinazotumwa kwa njia za kisasa za mawasiliano (kupitia barua pepe, soga, video, n.k.) kwa asili hazina tofauti na zile za kitamaduni. Wao, kama watangulizi wao, wana anwani ya mtumaji na mpokeaji, maandishi kuu ya habari,saini, tarehe, nk Hata hivyo, aina za kielektroniki za barua ni njia maalum ya mawasiliano. Kwa usaidizi wao, watu wanaweza kuwasiliana katika hali ya mazungumzo, mikutano ya simu, n.k. Kwa maneno mengine, barua pepe huwapa wanadamu fursa nzuri sana, kusambaza taarifa yoyote kwa sekunde chache kwa kubofya kitufe kimoja tu cha kuingiza.
Kuna uainishaji mwingine, kulingana na ambayo aina kuu za herufi ni kama ifuatavyo:
- Ya kirafiki. Yameandikwa kwa watu wanaowajua, ambao kwa kawaida wanaishi katika eneo lingine.
- Mapenzi. Zimeandikwa na wapenzi ambao bado hawajafa katika ulimwengu wa kisasa. Barua kama hizo, zilizojaa hisia, kama katika siku za zamani, zinaendelea kuruka kutoka nyumba hadi nyumba, kuvuka mipaka ya mikoa, nchi na mabara.
- Matangazo. Kusudi lao kuu ni kuhusiana na mauzo. Leo, nchini Urusi, barua hizo zinaanza tu kuwa maarufu, kuongezeka kwa kiasi na kuendeleza mwaka hadi mwaka. Hii inaweza kujumuisha aina mbalimbali za ofa za kibiashara, matangazo ya ofa, n.k.
- Biashara. Hizi ni barua zinazokusudiwa kwa wateja na washirika, maafisa na maafisa. Kutuma mawasiliano kama haya ni chini ya udhibiti mkali. Barua lazima imfikie aliyeiandikia kwa wakati ili kumjulisha habari muhimu.
Kuna aina nyingine za ujumbe. Kwa hivyo, kuna barua ambazo zimeambatishwa kwenye wasifu, zinazotumwa kwa ubalozi mdogo, kwa ofisi ya wahariri, kwa ubalozi, na pia kwa huduma ya usaidizi wa kiufundi.
Haja ya mawasiliano ya biashara
Wakati wa kuandika barua rasmi, hakuna uwezekano wa mtu kufanya hivyoinafikiri juu ya ukweli kwamba njia za kubuni na uwasilishaji wake zimepigwa rangi kwa karne nyingi. Ujumbe wa biashara, kama zamani, ni njia muhimu ya mawasiliano kati ya taasisi mbalimbali. Wakati huo huo, wote wana jina moja la jumla - "barua rasmi". Dhana hii inajumuisha nyaraka za maudhui tofauti, iliyoandaliwa kwa mujibu wa GOST iliyopo na kutumwa kwa faksi, barua au vinginevyo. Maandishi ya mawasiliano kama haya lazima yawe sahihi, ya kusoma na kuandika na sahihi. Suluhisho la hili au suala lile, na hivyo basi, mafanikio ya biashara kwa ujumla, yatategemea hili moja kwa moja.
Historia ya mawasiliano ya biashara
Mkusanyiko wa mikusanyo (“barua”) iliyo na sampuli za hati ilianza nchini Urusi mwanzoni mwa karne ya 18. Watangulizi wa machapisho haya walikuwa "fomu", ambazo zilitumiwa Magharibi mapema kama karne ya 7.
Saraka hizo na zingine zilikuwa na maelezo ya maelezo ya hati, pamoja na mlolongo wao mahususi. Haya yalikuwa makusanyo ya awali yaliyoboreshwa ya waandishi. Kutoka kwao mtu angeweza kupata taarifa kuhusu muundo wa hati, na pia kufahamiana na seti za violezo vya misemo na vifungu ambavyo vilikuwa sehemu muhimu ya adabu rasmi.
Mojawapo ya aina za "herufi" ilikuwa "titular". Mkusanyiko huu ulikuwa na maelezo ya jinsi ya kuandika jina kamili la kifalme.
Pia kulikuwa na mahitaji ya mwandiko wa mwandishi, pamoja na rangi na ubora wa karatasi. Barua zote zilitumwa kwabahasha ambazo zilifungwa kwa nta inayoziba au kaki.
Wakati wa kuwepo kwa USSR, aina ya uandishi wa biashara, iliyopitishwa katika Urusi ya kifalme, ilikataliwa tu kama masalio ya zamani. Serikali ya Soviet ilipuuza umuhimu wa mawasiliano ya biashara. Isitoshe, ukosefu wa ushindani na biashara huria uliondoa hitaji la ufasaha na kuleta hoja za kuridhisha kwa mshirika ili kuanza ushirikiano.
Aina za barua za biashara
Kwa sasa, hakuna shirika hata moja linaloweza kufanya kazi bila mawasiliano rasmi. Mawasiliano rasmi hutumiwa kutatua masuala mengi ya uendeshaji yanayotokea katika shughuli za kibiashara na usimamizi.
Barua yoyote ya biashara si chochote zaidi ya ujumbe wa taarifa wa asili ya itifaki. Ndio maana mawasiliano kama haya yanaweza kusajiliwa, na mawasiliano ya mdomo kwa washirika hayaondoi hitaji la kutuma kwa barua.
Kuna aina mbalimbali za barua za huduma. Aidha, uainishaji wao unategemea vipengele ambavyo ni asili ndani yao. Kwa hivyo, tenga:
- Barua rasmi zinazohitaji kujibiwa. Hizi ni barua za maombi, barua za maswali, barua za rufaa n.k.
- Mawasiliano ya biashara ambayo hayahitaji jibu. Inajumuisha herufi za onyo, barua za ukumbusho, n.k.
Mawasiliano ya biashara yanaweza pia kuainishwa kulingana na vipengele vya muundo. Kwa mujibu wao, kuna aina kama za barua za huduma kama kawaida na ad hoc. Wa kwanza wao wameundwa kushughulikia maswala yanayohusiana na hali ya kawaida ya kiuchumi na kisheria. Habari huwasilishwa katika ujumbe kama huo katika mfumo wa miundo ya kisintaksia ya aina ya kawaida. Barua za biashara zisizodhibitiwa zina maelezo rasmi ya kimantiki ya mwandishi, yaliyoandikwa ndani ya mfumo wa adabu zinazokubalika.
Kipengele cha mada cha mawasiliano rasmi hutofautisha kati ya mawasiliano ya biashara na ya kibiashara. Kwa hivyo, kuna barua zinazofunika sheria, kiuchumi, kifedha na aina zingine za shughuli za biashara. Wanaainishwa kama mawasiliano ya biashara. Ikiwa maandishi ya barua hiyo yana masuala ya mauzo au vifaa, basi itachukuliwa kuwa ya kibiashara.
Kulingana na sifa za anayeshughulikiwa, mawasiliano ya biashara yamegawanyika katika mzunguko na wa kawaida. Aina ya pili ya herufi hutofautiana kwa kuwa maandishi yale yale hutumwa kutoka chanzo kimoja hadi anwani kadhaa.
Pia kuna mawasiliano ya kipengele kimoja na vipengele vingi vya biashara. Ya kwanza kati ya aina hizi mbili inahusika na suala moja tu au shida. Maandishi yenye mwelekeo mwingi huangazia mwelekeo kadhaa kwa wakati mmoja (ujumbe, mapendekezo, maombi).
Kutunga herufi za biashara
Mawasiliano yote rasmi yanajumuisha vipengele kadhaa vya kimuundo. Juu kabisa ya karatasi ni eneo la kichwa. Katika sehemu yake ya kushoto, muhuri wa kona wa biashara umewekwa kuonyesha jina, pamoja na maelezo ya posta na mengine ya kampuni. Nambari ya hati inayotoka na tarehe ya usajili pia imeonyeshwa hapa.
Chini kidogo ya stempu hii ya kona kuna kichwa cha maandishi ya herufi, kisha maandishi yenyewe yanafuata. Wakati wa kuandika hati kama hiyo, sheria zifuatazo lazima zizingatiwe:
- maandishi yanafaa kushughulikia suala moja au masuala kadhaa yanayohusiana;
- sehemu ya kwanza ya maandishi inapaswa kutaja sababu ya kuiandika, na ya pili - mapendekezo, hitimisho, maamuzi, n.k.;
- mawasiliano lazima yawekwe kwenye laha A5 au A4;
- ikiwa kuna programu, zimeonyeshwa chini ya maandishi kuu.
Chini ni sehemu ya sahihi. Nafasi ya mtu anayetia saini hati imeonyeshwa hapa, pamoja na jina lake la ukoo na herufi za kwanza.
Ikiwa unahitaji kuandika aina tofauti za herufi kwa Kiingereza, Kijerumani na lugha zingine, basi unapozitayarisha, unahitaji kuzingatia upekee wa kuunda barua rasmi za nchi mshirika. Kwa hivyo, katika majimbo tofauti kuna sheria tofauti za kuandika tarehe, anwani na vidokezo vingine maalum.
Sheria za kuandika barua pepe
Leo, waandishi wa majarida na blogu nyingi wanajaribu kuwasiliana na wasomaji wao, wakiwarushia barua zenye vidokezo muhimu mara kwa mara. Hata hivyo, katika suala hili, kuna sheria fulani kuhusu usambazaji ambazo mtu hataki kuziona kwenye kompyuta yake.
Uainishaji usio wa kawaida
Kuna aina 5 za barua pepe ambazo hupaswi kusambaza kwa hadhira yako. Hizi ni pamoja na:
- "Laha-za-herufi" zinazochukua nafasi ya zaidi ya skrini moja ya kufuatilia.
- "Herufi-zadolbashki", iliyotumwa kwa masafa ya kudumu.
- "Barua za Rufaa" ambamo mwandishi anatoa ushauri wa "kusoma" kitu muhimu. Ili kupata habari hizo, msomaji hufuata kiungo na kuona somo au mafunzo yanayofuata hapo. Kivutio hiki kwa tovuti ya nje kinapunguza kwa haraka ukubwa wa hadhira asili.
- "Barua za Guerrilla" zilizotumwa na mwandishi wa orodha mbalimbali za utumaji barua kwa wateja sawa.
- "Barua za Kutisha". Hizi ni pamoja na mawasiliano ambayo yana mwonekano usiopendeza wakati wa kufikia barua pepe kutoka kwa simu ya mkononi au kompyuta ya mkononi. Ndiyo maana, unapotayarisha maandishi yoyote, unahitaji kuhakikisha kuwa yatasomwa vizuri kutoka kwa vifaa mbalimbali.
Kuandika katika mchakato wa maendeleo ya binadamu
Dhana za kimsingi za kuhamisha alama za michoro kwenye karatasi watu huanza kujifunza wanapokuwa katika umri wa kwenda shule. Ilikuwa katika miaka hii ambapo uandishi kama shughuli unachukua umuhimu maalum. Tamaa ya kutafakari kwa uwazi na kwa haraka mawazo yao kwenye karatasi inaonyesha kwamba mtu anaboresha kusoma kwake. Kwa kuongeza, wanasaikolojia wengi wanaona ukweli kwamba uhalisi wa hotuba iliyohamishwa kwenye karatasi iko katika ukweli kwamba sio tu tabia ya vidole na mikono. Kuandika ni njia ya shughuli amilifu ya utambuzi, na uigaji wake unahusishwa kwa karibu na mchakato wa malezi ya utu.
Barua ya Shule ya Msingi
Watoto wanaanza kuzoea ulimwengu mzuri wa kuonyesha hotuba kwenye karatasi kutoka darasa la kwanza. Kwa kufanya hivyo, wanafunzi wanaanza kutambua kwamba kuna aina mbalimbali zabarua. Muhtasari wa somo la mwalimu juu ya mada hii unapaswa kuwa na malengo ya somo. Zinajumuisha kuwatambulisha watoto kwa aina ya uandishi, katika ukuzaji wa usemi thabiti, umakini wa tahajia, kumbukumbu ya kusikia na kuona, ustadi mzuri wa mwendo na nyanja ya kihemko.
Katika somo hili, mwalimu anawaeleza wanafunzi wake nafasi ya uandishi katika maisha ya watu. Hii inaruhusu kukuza sifa za mawasiliano za watoto wa shule. Mkusanyiko hulelewa kwa watoto, uzoefu wa awali wa kufikiria, kubuni na kuandika barua hukusanywa.
Insha isiyo ya kawaida
Jukumu la kuvutia sana wakati mwingine hutolewa katika masomo ya shule katika lugha ya Kirusi na fasihi katika shule ya upili. Mwalimu anawaalika watoto kuandika insha kwa njia ya barua. Kwa kutumia aina hiyo ya epistolary, mtu anaweza kuepuka misemo ya fomula na muafaka mkali. Wakati huo huo, mwanafunzi hupewa fursa ya kujibu mawazo yake, huku akisalia ndani ya mfumo wa mada fulani.
Bila shaka, kuandika ni juu ya uhuru wote wa mawazo. Walakini, kabla ya kuandaa insha hii, hainaumiza kufikiria juu ya mpango wake. Hii itakuruhusu kusema wazi mawazo yako kwenye karatasi na usichanganyike katika nadharia zilizowasilishwa. Barua kama hiyo itakuwa wazi sio tu kwa mtu ambaye imekusudiwa. Msomaji yeyote ataelewa wazo lake kuu.
Mafunzo katika shule maalum
Kwa watoto wanaougua magonjwa fulani, taasisi maalum za elimu za aina mbalimbali (kutoka 1 hadi 8) zinaundwa katika nchi yetu. Lengo lao kuuinawatayarisha wanafunzi kwa utu uzima.
Kigumu zaidi ni kufundisha katika shule za aina ya 8. Watoto wenye ulemavu wa akili wanakubaliwa hapa. Katika hatua ya kwanza ya mafunzo yao, mwalimu lazima atengeneze ujuzi wa awali wa kusoma na maonyesho ya picha ya sauti. Kuandika (daraja la 1, aina ya 8 ya shule) kwa wanafunzi kama hao hutumika kama msingi wa malezi ya usanisi na uchanganuzi wa herufi ya sauti. Wanafunzi wa darasa la kwanza hufanya kazi kwa kutumia maneno na silabi, maandishi mafupi na aina rahisi zaidi za sentensi.
Madhumuni makuu ya shule hizo ni kufundisha watoto kusoma na kuandika, pamoja na mwelekeo katika hali za kijamii.
