Udhibiti wa ubora ni uga ambapo hatua hutengenezwa na taratibu zinachanganuliwa zinazoathiri mchakato. Mchakato huunda huduma au bidhaa ambazo zinalenga kutoa utendaji wa ubora wa juu kupitia utekelezaji wa udhibiti wa ubora na shughuli za kufanya maamuzi.
Umuhimu wa tatizo
Suala la usimamizi wa ubora ni muhimu. Kukua kwa maslahi katika suala hili kunasababishwa na kujiunga kwa Urusi kwa WTO. Viashiria vilivyopo vya ushindani katika nchi yetu, pamoja na ubora wa bidhaa kwa shirika la kiwango kikubwa kama vile Shirika la Biashara Ulimwenguni, havitoshelezi.
Kama unavyojua, ubora ni tokeo la utimilifu wa kila muundo na idara ya biashara ya majukumu yake ya moja kwa moja. Maalum "Usimamiziubora" inahusika na suala kama vile uzalishaji wa bidhaa za ubora wa juu, ambazo, kwa upande wake, huboresha hali ya maisha ya watu. Kwa hiyo, usimamizi wa ubora ni tatizo la kiuchumi na kisiasa la ndani Na. 1.
Eneo la kazi za kutatuliwa
Wataalamu wanaofanya kazi katika eneo linalohusika na usimamizi wa ubora wanapaswa kuwa na uwezo wa kutatua kazi kama vile:
- maendeleo ya suluhu za kiufundi na kiuchumi ambazo zinalenga kufikia uzalishaji dhabiti na wenye tija katika uchumi;
- uundaji wa mfumo wa usimamizi wa ubora katika shirika;
- shirika la uthibitishaji na ukaguzi wa mifumo ya usimamizi;
- shirika la ushirikiano wa hali ya juu wa pande tatu - biashara, serikali na elimu.
Taaluma ya usimamizi wa ubora ni mahususi, kwani wakati wa mafunzo wanafunzi hupata ujuzi unaowaruhusu kufikia ubora wa bidhaa ambao utakidhi viwango vya Magharibi:
- ISO 9000 viwango vya usimamizi wa ubora.
- ISO 14000 - usimamizi wa ubora wa mazingira.
- MRPII na ERP - mbinu.
Aidha, wanafunzi wanaopokea mbinu na zana bora za elimu kwa ajili ya udhibiti wa ubora wa kiwango cha kisasa, programu bora za kisasa za michoro ambazo zimeundwa kwa ajili ya kubuni, hifadhidata za masomo, metrology, uidhinishaji na kusanifisha.
Taarifa iliyopokelewa humruhusu mhitimu kujituma katika mashirika mbalimbali.
Maarifa yamepatikana
Wakati wa mchakato wa kujifunza, maalum "Usimamizi wa Ubora" huwapa wanafunzi maarifa na ujuzi ambao utakuwa muhimu baadaye katika kazi zao. Kinadharia, pamoja na madarasa ya vitendo yaliyofanywa wakati wa mafunzo, kuiga hali zinazotokea katika hali halisi. Ili kuepusha ugumu katika kazi, ujuzi hutolewa katika maeneo mbalimbali.
Kufundisha:
- chambua soko la bidhaa na huduma;
- jua matatizo yaliyopo katika shirika;
- tengeneza hatua zinazohitajika zinazolenga kupunguza matumizi ya nyenzo, kupunguza kiwango cha nguvu kazi, na pia kuongeza tija ya kazi;
- chambua kwa nini bidhaa mbovu na bidhaa zisizo na ubora huzalishwa, na uandae hatua zinazofaa za kuzizuia;
- angalia ubora wa huduma zinazotolewa;
- unda mbinu bora za udhibiti wa ubora;
- kuboresha ubora wa bidhaa, michakato na huduma;
- shiriki katika taratibu za majaribio za shirika;
- chukua hatua kufanya michakato ya kijani kibichi na salama zaidi;
- tengeneza mifumo mipya ya kudhibiti shirika na kuhakikisha inafanya kazi;
- tengeneza na tekeleza mipango ya biashara;
- dhibitimtiririko wa habari na nyenzo katika uzalishaji na katika utoaji wa huduma;
- weka rekodi za kampuni;
- chagua wafanyakazi, wafunze na uwaidhinishe, waendeleze kitaaluma na kibinafsi;
- kusimamia wafanyakazi kitaaluma;
- shughulika na kuanzishwa kwa mifumo mipya ya teknolojia ya habari kwa udhibiti otomatiki na muundo katika uzalishaji;
- hakikisha ulinzi unaohitajika wa habari;
- ongea kwa ufasaha katika lugha ya kigeni.
Inafaa kukumbuka kuwa waombaji walio na ujuzi wa kutosha wa lugha ya kigeni huingia kwenye kitivo na shahada ya Usimamizi wa Ubora. Hii ni kutokana na ukweli kwamba mifumo ya usimamizi wa ubora imekita mizizi katika nchi za Magharibi, na ili kuanzisha teknolojia mpya, fasihi nyingi lazima zisomeke katika lugha asilia - Kiingereza au Kijerumani.
Masomo
Maalum "Usimamizi wa Ubora" hutoa elimu pana. Ujuzi unaopatikana wakati wa masomo unaweza kutumika katika nyanja mbalimbali. Wahitimu ambao wamepokea taaluma hii wanahitajika sana katika makampuni, huku wakipitia masuala mbalimbali wakati wa maisha ya wanafunzi.
Ili kuwa wataalam waliohitimu sana, wanafunzi huchukua masomo:
- ukaguzi wa ubora;
- masoko;
- teknolojia ya habari katika usimamizi wa ubora na usalama wa habari;
- metrology, viwango na uthibitishaji;
- teknoloji na mpangilio wa uzalishaji wa bidhaa na huduma;
- utawala mkuuubora;
- uhasibu wa kifedha na usimamizi;
- usimamizi wa mchakato;
- usimamizi wa wafanyakazi;
- usimamizi wa kiuchumi wa shirika.
Kanuni za kiufundi
Kuna chipukizi katika Usimamizi wa Ubora ambao umeangaziwa zaidi kuliko eneo la jumla. Umaalumu "Udhibiti wa Kiufundi na usimamizi wa ubora" unahusishwa, kwa kiwango kikubwa, na uchunguzi halisi wa ubora wa bidhaa au huduma zinazotolewa.
Fundi wa viwango ni mtu aliyehitimu ambaye hufanya utafiti na upimaji wa maabara. Anasajili usomaji wa vifaa na vyombo vya maabara, anadhibiti viashiria vya usafi na usafi, anafanya kazi na nyaraka za udhibiti na kiufundi.
Maarifa ya lazima
Katika Shirikisho la Urusi mnamo Machi 1, 2016, agizo lilisajiliwa chini ya Nambari 41273, kulingana na ambayo kiwango cha elimu ya juu cha serikali ya shirikisho katika kiwango cha "bachelor" kiliidhinishwa. Msimbo 27.03.02, maalum - usimamizi wa ubora.
Sheria hii huweka orodha ya maarifa muhimu ambayo wanafunzi watapokea.
Kwa kazi bora, wanafunzi watafunzwa:
- hatua kuu za mzunguko wa maisha wa bidhaa au huduma, bidhaa;
- mbinu za msingi za usimamizi wa ubora;
- zana za msingi za usimamizi wa ubora;
- misingi ya sheria katika masuala ya ulinzi wa watumiaji, mazingira, ulinzi wa wafanyikazi;
- teknolojia ya habari katika uhakikisho wa ubora;
- viwango vya kimataifa vya mfumo wa uhakikisho wa ubora;
- mbinu za kusoma, kusimamia, kupanga na kukagua mifumo ya ubora;
- mbinu zinazolengwa na matatizo za uchanganuzi, usanisi, na uboreshaji wa michakato ya uhakikisho wa ubora;
- kanuni na mbinu za uundaji na sheria za matumizi ya hati katika masuala ya kuhakikisha ubora wa bidhaa, michakato na huduma.
Wahitimu ambao wamebobea katika taaluma hii wako tayari kufanya kazi katika maeneo yafuatayo:
- shirika na usimamizi;
- kubuni na uhandisi;
- uzalishaji na teknolojia,
- utengenezaji na muundo.
Ajira
Baada ya kuhitimu, mhitimu aliye na shahada ya Usimamizi wa Ubora anauliza mahali pa kufanya kazi? Wataalamu kama hao wanahitajika katika sekta ya umma, mashirika ya kijamii na kiuchumi, huduma na sekta za kaya, vifaa, ikolojia na ujenzi. Unaweza kufanya kazi katika taaluma yako kwa kuwa mtaalamu katika udhibiti wa ubora na usimamizi wa ubora, mkaguzi wa ubora au mtaalamu anayewakilisha mashirika ya uthibitishaji.
Madaraja makuu yajayo
Baada ya kupokea "Usimamizi wa Ubora" maalum, ni nini cha kufanya kazi nacho? Kuna maelekezo mengi ya kuajiriwa.
Eneo linalojulikana sana katika uzalishaji, mahali pa kufanya kaziunaweza:
- kidhibiti cha ubora;
- metrologist;
- kidhibiti cha ubora cha usindikaji wa bidhaa;
- karani;
- msaidizi wa maabara ya uchambuzi wa kemikali;
- mdhamini;
- mtaalamu-teknolojia;
- fundi ubora.
Je, umesoma taaluma ya "Usimamizi wa Ubora", wapi pa kufanya kazi? Katika mashirika ya kibinafsi na ya umma, katika uzalishaji.
Faida Maalum
Vyuo Vikuu vinaweka "Usimamizi wa Ubora" maalum kama mojawapo ya maarufu zaidi. Mahitaji ya wataalam waliohitimu sana ni makubwa, mahitaji katika soko la ajira yanaongezeka, na mishahara, kulingana na sifa za biashara, taaluma na mtazamo kwa taaluma iliyochaguliwa, ni ya juu.
Baada ya kupokea "Usimamizi wa Ubora" maalum, ni nani wa kufanya kazi na wapi pa kufanya kazi, inakuwa wazi kuwa maswali kama haya huibuka mara chache. Wafanyakazi waliohitimu katika taaluma hii mara nyingi hupokea ofa hata wakiwa katika hatua za kusoma katika chuo kikuu, na baada ya kupokea cheti wanachotamani, wanatumwa mara moja mahali pao pa kazi.
