Uteuzi uliofanikiwa wa mbinu za usimamizi huhakikishia timu mafanikio ya uzalishaji kwa muda mrefu. Hata hivyo, teknolojia zinazoibuka za usimamizi zinapendekeza kutupilia mbali mbinu zilizopitwa na wakati au kuzichanganya na mpya katika mkakati wa biashara unaobadilika.
Sanaa ya uongozi ni nini?
Usimamizi katika nyanja yoyote ya shughuli za binadamu unategemea msingi mkuu wa kinadharia na vitendo. Tafiti za kisayansi zinaonyesha kuwa inafanikiwa zaidi pale ambapo kiongozi ana ujuzi ufuatao:
- kusoma na kuzingatia muundo wa uzalishaji, maalum yake na mifumo ya utendaji kazi, pamoja na nguvu kazi;
- uchambuzi wa hali ya sasa ya mahusiano ya ndani na nje;
- matumizi, mchanganyiko na utofautishaji wa mbinu amilifu za kuandaa uzalishaji na rasilimali watu;
- kutumia mbinu za kutabiri na kudhibiti matokeo ya usimamizi.
Mtazamo wa kisayansi wa shughuli za mtu mwenyewe, uwezo wa kutambua za mtu mwenyewe.makosa, kufichua asili ya mafanikio ya uzalishaji na kushindwa ni asili katika aina mpya ya kiongozi. Sifa hizi ni kipengele cha lazima cha sanaa ya usimamizi.
Ingawa shughuli ya usimamizi ni sanaa, wale wanaoitekeleza watapata matokeo bora zaidi ikiwa wataelewa na kutumia sayansi inayohusu sanaa hii. Umuhimu wa ufanisi na ufanisi wa ushirikiano wa kikundi unapotambuliwa katika jamii yoyote, inaweza kusemwa kwa usalama kuwa usimamizi ndio muhimu zaidi ya sanaa zote.
Meneja anatafuta kila mara maeneo mapya ya kazi kwa ajili ya biashara, njia za kuyapanga na kuyadhibiti. Kwa kuongezea, lazima lazima aunde timu ya watendaji inayoweza kufanya kazi na inayowajibika.
Vitendaji vya kudhibiti
Kuwepo kwa biashara yoyote haiwezekani bila viungo vya mawasiliano kati ya viungo vyake vya kimuundo na bila ustadi wa mbinu za usimamizi. Haya ni sharti la utendakazi sahihi na kwa wakati wa utendakazi wa usimamizi:
- Mipango. Inategemea uchambuzi sahihi wa hali ya sasa ya mambo katika uzalishaji: upatikanaji na ubora wa vifaa, vifaa, rasilimali watu, mazingira ya kazi, mahusiano na washirika wa nje, matatizo yaliyopo na iwezekanavyo, nk. malengo ya biashara nzima na vitengo vyake vya kimuundo vimeundwa, njia zilizochaguliwa na njia za mafanikio yao. Mpango unaweza kurekebishwa ikiwa mawazo na fursa mpya chanya zitatokea au vikwazo visivyotarajiwa vitatokea,mabadiliko katika hali ya uendeshaji.
- Shirika. Inajumuisha usambazaji wa kazi, majukumu, mamlaka ya utekelezaji wa mpango uliopangwa kati ya wanachama binafsi wa timu na mgawanyiko wake (rasmi na isiyo rasmi). Kila mtendaji lazima aelewe kwa uwazi malengo ya shughuli yake, maudhui yake na nafasi katika mchakato mzima wa kazi, njia, mbinu za kutimiza majukumu aliyopewa.
- Motisha chanya ya wasanii. Malengo ya uongozi hayatafikiwa kwa wakati na kwa ukamilifu, ikiwa hakuna nyenzo au ndani, maslahi ya kisaikolojia katika hili kwa watendaji. Kiongozi lazima awe na ufahamu wa kutosha wa mahitaji ya wasaidizi wake na kuwakidhi badala ya tija ya juu na ubora wa kazi, kwa kuzingatia uwezekano wa uzalishaji: malipo ya nyenzo, motisha kwa kazi ya uangalifu katika mfumo wa vocha za likizo, kutia moyo maadili, kukuza., nk
- Kitendaji cha kudhibiti. Fomu na masharti ya udhibiti (wa kati, wa mwisho) huingizwa na kichwa katika mpango wa kazi wa biashara wakati unafanywa. Hii inakuwezesha kulinganisha matokeo ya shughuli na zile zilizopangwa na kutambua sababu zinazosababisha kupungua kwa tija, ubora wa kazi, ongezeko la gharama, nk.
Vitendaji vya Udhibiti vimeunganishwa. Msimamizi lazima aweze kupata suluhu moja sahihi kutoka kwa chaguo zake nyingi, akizingatia maelezo mahususi ya biashara.
Njia za usimamizi, uainishaji wao
Utekelezaji kwa mafanikio wa majukumu ya usimamizi husababishakufikia malengo yaliyowekwa. Katika kila hatua ya shughuli, lazima msimamizi achague kwa usahihi njia mahususi za kutatua matatizo ya uzalishaji.
Njia za usimamizi - hizi ndizo njia za kuelekea matokeo yanayotarajiwa kupitia athari kwa washiriki wake. Chaguo lao linategemea ni kazi gani mahususi ambayo meneja anafanya kwa sasa, ni vidhibiti vipi vinavyopatikana kwake.
Mfumo wa mbinu za usimamizi ni idadi kubwa ya chaguo kwa matumizi yao katika michanganyiko mbalimbali na kulingana na malengo. Uainishaji wao unafanywa kulingana na vigezo tofauti: kwa kiwango, maeneo ya matumizi, malengo (kwa mfano, kuendeleza, kuchochea), kazi za usimamizi, vitu (mtu binafsi, kikundi). Aidha, ni za kinadharia na vitendo, za moja kwa moja na zisizo za moja kwa moja, za jumla na hasa zinatumika sana.
Uchaguzi wa mbinu za uongozi haupaswi kukiuka haki za vitu vyake, kudhalilisha utu binafsi wa watu.
Shirika na Utawala
Mbinu za shirika za usimamizi ni njia za kudhibiti mahusiano ya viwanda, yaani, utawala. Yanajengwa kwa nidhamu, kulazimishwa kutekeleza majukumu hayatengwa. Inatumika katika usimamizi wa uendeshaji na ukuzaji wa masuluhisho ya kuahidi:
- mbinu za shirika na uimarishaji huamua muundo wa biashara au shirika kwa mujibu wa sheria: idara, warsha, nyadhifa - katiba, udhibiti, sheria za uhasibu, n.k.;
- urekebishaji wa mwingiliano wao - agizo,agizo;
- kuwaelekeza washiriki wa mchakato kwa mujibu wa mahitaji yaliyowekwa ya uzalishaji - maelezo ya kazi, maagizo, mapendekezo.
Kufuatilia ufanisi wa matumizi ya mbinu za shirika la usimamizi ni sehemu ya lazima ya shughuli ya kiongozi katika ngazi yoyote. Inafanywa kupitia ukaguzi uliopangwa na ambao haujapangwa wa utekelezaji wa maagizo, maagizo, maagizo, viwango na sheria zilizowekwa.
Mbinu za kiuchumi
Hizi ni njia mwafaka za kuchochea maslahi binafsi ya kila mfanyakazi katika matokeo ya kazi yake na kazi ya timu nzima. Kutia moyo kwa uangalifu, mtazamo wa uaminifu kazini, nidhamu ya kibinafsi na shirika, mpango muhimu mara nyingi hutokea kwa njia ya bonasi, nyongeza za mishahara, zawadi za thamani, vocha za likizo, mikopo yenye riba iliyopunguzwa, bima ya maisha na afya, n.k.
Kiini cha mbinu za kiuchumi ni kuunda utaratibu madhubuti wa kazi kwa kuathiri maslahi ya kiuchumi ya wafanyakazi na washirika wa kiuchumi kwa usaidizi wa bei, mishahara, mikopo, faida, kodi na viwango vingine vya kiuchumi. (Misingi ya Usimamizi: kitabu cha kiada / kilichohaririwa na Daktari wa Uchumi, Prof. V. I. Korolev.- M.: Mwalimu: IIFRA-M, 2011, 620 p.)
Kwa hivyo, mbinu za usimamizi wa uchumi ni njia za kuendeleza mahusiano ya viwanda na kuhimiza watu kushiriki kikamilifu katika uboreshaji wa kiufundi.biashara na kuongeza ushindani wake wa kiuchumi.
Mambo ya kisaikolojia ya usimamizi
Mbinu za kiutawala na kiuchumi lazima lazima ziongezewe na mbinu za mtu binafsi, kikundi, ushawishi wa pamoja wa elimu, zinazozingatia kanuni na kanuni za maadili na kanuni zilizopitishwa katika jamii.
Mbinu za usimamizi wa kijamii na kisaikolojia ni njia za kuwezesha tabia ya kijamii na ufahamu wa wafanyikazi wa biashara. Chaguo lao linahitaji kuzingatia sifa za kibinafsi za mtu, uhusiano wa ndani wa kikundi na viunganisho katika timu, mila iliyoanzishwa tayari. Baadhi yao wanahitaji kutiwa moyo na maendeleo, wengine, kinyume chake, marekebisho. Madhumuni ya mbinu hizi za usimamizi ni kuunda hali kama hizi za kufanya kazi ambazo chini yake mtu huendeleza hamu ya kujieleza kwa ubunifu zaidi ya kitaaluma.
Chaguo la njia za kushawishi washiriki wa timu katika hatua ya uundaji wake huamuliwa na ukweli kwamba watu bado hawajazoea hali na mahitaji mapya ya kazi. Kwa hiyo, hutumiwa kuwajulisha iwezekanavyo kuhusu malengo ya shughuli zao za pamoja, sheria za maadili, mahitaji ya shirika la kazi, nk. Uchambuzi wa mchakato wa kuunda timu utatambua viongozi wake na nje, kazi. na wafanyikazi wasio na bidii.
Hatua kwa hatua, utamaduni wa mahusiano unapokua, kiongozi anapaswa kutumia mbinu za kuhimiza na kusaidia mali za biashara, sifa za kibinafsi za watu - idhini, mfano mzuri, kuonyesha mtazamo wa heshima. muhimuni mfano wa tabia ya busara, hotuba ya kitamaduni na ya kirafiki ya kiongozi mwenyewe.
Njia bora zaidi ya usimamizi ni mchanganyiko wa motisha za kimaadili na nyenzo kwa wafanyikazi waangalifu na wanaowajibika. Lakini mtu hawezi lakini kuzingatia kwamba katika baadhi ya matukio haya yanaweza kuwa njia za adhabu kwa matokeo yasiyo ya kuridhisha ya kazi, tabia isiyofaa katika timu, kwa ukiukwaji wa nidhamu. Chaguo lao ni kati ya karipio la maneno hadi kufukuzwa kwa motisha. Kwa vyovyote vile, malipo na adhabu lazima ziwe za haki machoni pa walio chini yake.
