Mfumo wa shirika unapotajwa, ina maana ya muundo fulani, unaojumuisha vitengo tofauti. Wameunganishwa kwa kuzingatia mambo fulani. Yaani, inategemea malengo yaliyowekwa kwa idara na kampuni na kulingana na kazi zilizofanywa. Hii inatoa fursa ya kuwepo kwa watendaji (vituo) wanaoweza kufanya maamuzi na kuwajibika kwa shughuli za vitengo.
Maelezo ya jumla
Masuala kuhusu muundo na uundaji wa mifumo ya usimamizi wa shirika ni muhimu sio tu kwa biashara mpya, lakini pia kwa miundo ya kibiashara ambayo tayari inafanya kazi, lakini italazimika kufanya kazi katika hali zingine. Ili kufanya hivyo, ni muhimu kubadilisha muundo na muundo wa majukumu yaliyofanywa na kazi zinazopaswa kutatuliwa. Hatua ya kwanza katika kesi hii ni uchambuzi wa ujenzi rasmi. Tahadhari imelipwamuundo wa vitengo vya miundo, idadi ya wafanyikazi wanaohusika navyo, jinsi wanavyolingana na ugumu na muundo wa kazi iliyofanywa, na vipengele sawa.
Wakati wa uchanganuzi, ni muhimu kusoma vipengele vyote muhimu vya biashara kwa mfuatano. Hizi ni pamoja na usaidizi wa habari na mwingiliano, usambazaji wa rasilimali na teknolojia, kufuata rasilimali za kazi na mahitaji yaliyopo, na kubadilishana. Wakati wa kusoma mfumo wa usimamizi wa shirika, ni muhimu kutoa jibu kwa maswali mawili:
- Ni kwa kiwango gani kilicho tayari kinaweza kusaidia au kuzuia utekelezaji wa mkakati uliochaguliwa wa utekelezaji?
- Ni viwango gani vinapaswa kugawiwa kutatua matatizo mahususi?
Tafuta majibu
Kuna mbinu chache za kushughulikia malengo. Kwa kuwa ni shida kuzizingatia zote, ni mbili tu ndizo zitakazozingatiwa:
- Mipangilio mahususi ya kazi za kibinafsi na malengo ya watendaji.
- Uchambuzi mfupi wa shirika.
Njia zote mbili zinalenga kufichua mchango wa kibinafsi wa mfanyakazi ni nini katika kufanikisha kazi kuu ya biashara. Mbinu za kusimamia mifumo ya shirika pia ni muhimu. Kwa kifupi, lazima uchukue hatua kwa kutumia mbinu zifuatazo:
- Mbinu ya kujichunguza. Uangalifu hasa hulipwa kwa wafanyikazi wa utawala na usimamizi. Lengo ni kuboresha ufanisi wa wafanyakazikazi ya akili. Lengo kuu ni kuchangia katika kutatua matatizo, utekelezaji wa mkakati wa kampuni na kufikia malengo yaliyowekwa. Kwa kweli, katika kesi hii, harakati kutoka kwa kubwa hadi maelezo hutolewa. Mlolongo ufuatao unatekelezwa: kazi za biashara - mkakati wake - malengo - shirika la kazi. Basi tu nafasi - waajiriwa - wajibu wao na motisha.
- Mbinu ya uchanganuzi wa chini juu. Tayari anaanza kutoka kwa mfanyakazi binafsi na kazi na malengo yake yaliyoundwa. Njia hii hukuruhusu kuunganisha kazi ya wafanyikazi binafsi na shughuli za biashara na mkakati wa ustawi unaotekelezwa. Ingawa mara nyingi sana kuna malalamiko kwamba masharti ya kinadharia yamefikiriwa vyema, lakini utekelezaji kwa vitendo huacha kuhitajika.
Zaidi kuhusu kujichunguza
Njia hii hukuruhusu kutayarisha mapendekezo faafu ambayo yanalenga kuboresha muundo mzima wa shirika na utendakazi wa kampuni kwa kupunguza marudio ya kazi, kupunguza gharama za usimamizi, kudhibiti mzigo wa wasimamizi, kutenganisha majukumu ya watendaji. Je, matokeo ya mwisho ya kazi iliyofanywa ni nini? Mfumo wa usimamizi wa shirika, uliojengwa kwa uchunguzi wa ndani, hutoa mwelekeo juu ya kanuni na mawazo kama haya:
- Wasimamizi hupokea mshahara kwa usimamizi halisi. Kwa hivyo wakati mwingi ni kuongoza, kupima, kuandaa na kuelekeza. Katika hilohusaidia kupanga, kusaidia katika kazi ya shirika, kuandaa mipango ya kifedha, kuchanganua hali ya sasa na mengineyo.
- Kiongozi lazima awe na watu wa kutosha chini ya amri yake kuweka umakini wake wote. Lakini wakati huo huo, lazima kuwe na wakati wa kutosha kwa kila mtu.
- Unapaswa kujitahidi kupunguza idadi ya viungo katika shirika.
- Waigizaji wanapaswa kushiriki katika idadi ndogo ya majukumu yaliyoundwa vyema, ambayo kukamilika kwake kutaendeleza moja kwa moja mafanikio ya malengo ya shirika.
- Uelewa wazi wa kile ambacho wasimamizi wanataka unaweza kupotoshwa na mawasiliano yasiyofaa. Sababu ya kawaida ni idadi kubwa sana ya viungo. Matokeo yake, uwezo wa kufanya mabadiliko, kutatua tatizo kwa kujitegemea, kutafuta njia nyingine hupungua.
Kuchunguza kunawezekana katika shirika lolote. Njia hii ina hatua sita: maandalizi, ukusanyaji wa data, usindikaji wa habari, uchambuzi, ripoti, udhibiti zaidi. Kwa hivyo, mapendekezo yaliyoandikwa yanatolewa ambayo yanashughulikia masuala ya kuboresha muundo wa shirika.
Mbinu ya uchanganuzi wa chini kabisa
Shukrani kwa kuweka malengo na malengo ya kibinafsi, ni nini hasa mchango wa mfanyakazi katika mchakato wa kufikia maadili na vigezo vilivyowekwa umewekwa. Angalizo kwa:
- Kuzingatia masharti sahihi ya kuunganisha mchakato wa kazi wa kila mfanyakazi na kazi, malengo namikakati inayohakikisha utoshelevu wa muundo wa shirika.
- Kuunda masharti ili kila mtu avutie kupata matokeo bora zaidi.
- Njia ya uchanganuzi wa chini juu pia hukuruhusu kutathmini kazi ya mtu binafsi.
Ikumbukwe kwamba mbinu inayozingatiwa inaweza kutumika sio tu kwa uchambuzi, lakini pia katika kutatua baadhi ya matatizo muhimu ambayo yanahusishwa na usimamizi wa shirika. Hizi ni pamoja na:
- Ufafanuzi wa mchakato wa kufikia lengo kupitia mazungumzo kuhusu mpangilio wake na njia ya kulifikia.
- Kuzingatia wafanyakazi juu ya matarajio ya utendaji.
- Uundaji wa programu ya utekelezaji wa kazi kwa sababu ya uimarishaji wa makataa ya kutatua kazi fulani.
- Uwezeshaji wa usimamizi wa mfumo wa mishahara, uwezo wa kujenga msingi mwafaka wa kutoa malipo kwa ajili ya utendaji bora wa majukumu na mafanikio ya mtu kazini.
- Kutathmini iwapo mfanyakazi anafaa kupandishwa cheo na ana kazi nzuri.
Kwa hivyo, mbinu hii inakamilishwa vyema na mfumo wa usimamizi wa shirika na kisheria, ambao unasawazisha mbinu za idadi ya juu zaidi ya hali.
Kuhusu Vitendo
Ya kuu na muhimu zaidi ni: shirika, mipango, udhibiti, uratibu, motisha, udhibiti na udhibiti. Hii hupata kujieleza katika muundo, sheria, utamaduni, taratibu. Usimamizi wa mfumo wa shirika hutoamatumizi ya seti ya mbinu na mbinu, mchanganyiko wao wa busara, uhusiano ulioanzishwa ili kusimamia vipengele kwa wakati na nafasi. Inahitajika kujitahidi kuunda hali nzuri zaidi. Katika hali hii, kazi za kusimamia mifumo ya shirika zinapaswa kuainishwa wazi, kukubaliana, na majukumu ya watu tofauti yanapaswa kuwekewa mipaka.
Na haya sio maneno tu. Ikumbukwe kwamba kazi ni aina maalum za shughuli za usimamizi maalum ambazo zimejitokeza katika mchakato wa mgawanyiko wa kazi. Kila moja yao inatekelezwa katika tata ya kazi za usimamizi. Pia unahitaji kukumbuka kuwa kazi ni shughuli zinazojirudia. Wanaweza kufanywa na mtu mmoja, kitengo au kikundi chao. Idadi ya kazi na muundo hutegemea mambo kadhaa: kiwango, kiwango na muundo wa maendeleo ya uzalishaji, saizi ya shirika, uhusiano wa kampuni na vifaa vingine sawa, uhuru, na kiwango cha vifaa vya kiufundi.
Majukumu mahususi yaliyotekelezwa
Majukumu ya usimamizi yanapaswa kutoa mwelekeo na huduma kwa shughuli za shirika. Kila mmoja wao anapaswa kuwa na kusudi maalum, kurudia, usawa wa yaliyomo. Pia, kazi lazima ziwe na lengo. Hii imedhamiriwa na hitaji la mchakato wa usimamizi yenyewe katika hali ambapo kazi ya pamoja ya watu inahakikishwa. Kwa kuongeza, kazi ni msingi wa kuamua ukubwa na muundo wa vifaa vya utawala. Inapaswa kuunganisha zote zilizotengwa kwa kiasi, ingawa kwa ujumla zimeunganishwa bila kutenganishwamiundo. Kwa njia nyingi, huathiriwa na malengo ya mfumo wa usimamizi wa shirika.
Orodha ya vitendaji
Ili kuelewa mada hii vyema, hebu tuangalie kile tunachopaswa kushughulika nacho kivitendo:
- Kitendaji cha shirika. Kushiriki katika utekelezaji wa vitendo wa mipango na programu. Inatekelezwa kupitia uundaji wa shirika, uundaji wa muundo wake, usambazaji wa kazi kati ya idara na wafanyikazi, na pia kupitia uratibu wa shughuli zao.
- Kitendaji cha motisha. Ni mtaalamu wa kuamua mahitaji ya watu, pamoja na kuchagua njia yenye ufanisi zaidi na sahihi katika kesi hii ili kukidhi. Haya yote yanafanywa ili kuhakikisha maslahi ya juu ya wafanyakazi katika mchakato wa kufikia malengo ambayo shirika inakabiliana nayo.
- Dhibiti. Inahitajika ili kutambua kwa wakati makosa, hatari zinazokuja, mikengeuko kutoka kwa viwango vinavyohitajika, na kuunda msingi wa uboreshaji unaoendelea.
Vipengele vya ziada
Shirika linapaswa kuwa na vya kutosha:
- Vitendaji vya ukadiriaji. Zinapaswa kuzingatiwa kama mchakato wa kukuza maadili yaliyohesabiwa kulingana na kisayansi. Kwa msaada wao, vigezo vya kiasi na ubora vinatathminiwa.
- Kuratibu za kukokotoa. Inahitajika kwa udhibiti mkali wa tabia ya vitu katika mchakato wa kutekeleza malengo na kazi zilizowekwa kwa wafanyikazi.
- Chaguo za kuratibu. Inahakikisha shirika ni thabiti nakazi iliyoratibiwa vyema katika utekelezaji wa kazi zilizopangwa.
- Kitendaji cha udhibiti. Huingilia moja kwa moja na udhibiti na uratibu. Ikiwa, chini ya ushawishi wa mazingira ya nje / ya ndani, kupotoka kutoka kwa vigezo vinavyohitajika hutokea, basi ni muhimu kurekebisha hali ili iwe ndani ya mipaka iliyowekwa.
Kuhusu majukumu
Mfumo wa shirika umeundwa ili kufikia lengo fulani. Kwa mfano, kupata mapato ya juu iwezekanavyo. Au rubles milioni 100. Kuwa hivyo iwezekanavyo, lakini kwenye njia ya kufikia lengo, unapaswa kutatua kazi kadhaa ambazo zitakuruhusu kuifanikisha. Ikumbukwe kwamba zinatofautiana katika kiwango, matokeo, umuhimu, athari kwa mustakabali na ugumu wa utekelezaji.
Kazi za kusimamia mifumo ya shirika katika ngazi ya juu ndiyo muhimu zaidi na muhimu katika kupata matokeo. Baada ya yote, ikiwa mfanyakazi wa chini anafanya kitu kibaya, basi hii inaweza bado kuvumiliwa. Hasa ikiwa unatambua haraka na kuacha. Ingawa makosa ya wasimamizi wa juu yenyewe yana matokeo mabaya zaidi. Kwa kuongeza, ni vigumu kabisa kuwazuia, kwa hili ni muhimu kuomba msaada wa wanahisa / waanzilishi.
Lakini mchakato wa utambulisho pia ni muhimu. Hakika, katika hali zetu imepangwa sana kwamba usimamizi wa juu haujaangaliwa kwa misingi ya kudumu. Na unaweza kugundua kuwa mwendo wa matukio hauendi inavyopaswa, ama kwa kudhibiti, kuweka sawa matukio, au kwa kugundua hali isiyo ya kawaida katika kuripoti, ambayowasimamizi hutoa kwa wamiliki. Ili kutimiza kwa ufanisi kazi zilizowekwa, ni muhimu kuhakikisha kuwa kuna muundo wa kutosha wa shirika wa mfumo wa usimamizi, ambao hautakuwa na mtu asiyewajibika.
Kuhusu Maendeleo
Mifumo ya shirika haisimami tuli kama mawe. Kuna kila wakati harakati fulani (sio lazima kwa bora). Lakini ukiangalia kutoka urefu wa milenia, basi usimamizi wa mifumo ya shirika na kiuchumi bado inaboreshwa na kuendelezwa. Wakati mwingine hii inathiriwa na maendeleo ya mbinu mpya na mbinu. Maendeleo ya kisayansi na kiteknolojia yanaweza pia kuwa na athari. Kwa mfano, usimamizi ni nini bila kutumia teknolojia ya habari? Hata kama mtu anafanya kazi katika hali ya mjasiriamali binafsi, kompyuta/smartphone husaidia kuweka rekodi, kutuma data kwa huduma ya kodi, mamlaka za takwimu na idadi ya miundo mingine.
Lakini inawezekana kusema kwamba sasa imewezekana kufikia taji katika maendeleo? Kwa bahati mbaya hapana. Hata licha ya teknolojia na njia ambazo tayari zipo, ni mapema sana kufurahiya. Baada ya yote, ni uvumbuzi ngapi tofauti wa kushangaza bado unangojea ubinadamu katika siku zijazo. Chukua, kwa mfano, akili ya bandia. Sampuli ya suluhisho hili inapotengenezwa kwa viashiria vyema vya utendakazi, kile ambacho mfanyakazi ambaye hahitaji kulala, kupumzika na kupokea mshahara anaweza kufanya kitastaajabisha na kumlazimisha kuzoea hali mpya.
