Ya kwanza katika historia ya ustaarabu wetu ilionekana kanuni za kimatibabu za maadili - kiapo cha Hippocratic. Baadaye, wazo lenyewe la kuanzisha sheria za jumla ambazo watu wote wa taaluma fulani wangekuwa chini yao likaenea, lakini kanuni kawaida hupitishwa kulingana na biashara moja maalum. Tabia hii imeenea katika mataifa ya Magharibi, lakini ilikuja kwetu hivi karibuni.
Umuhimu wa suala
Hadi leo, wengine wanaamini kuwa kanuni za maadili si chochote zaidi ya makubaliano kwa wawekezaji kutoka nchi nyingine ambao wanataka kuona sheria za mawasiliano kati ya wasaidizi walio chini yake katika biashara ya Kirusi ambayo inalingana na viwango vinavyoanzishwa nyumbani. Wengine wana hakika kwamba kanuni ni heshima kwa mtindo. Kuna watu wanaamini kuwa wajasiriamali hutekeleza kanuni ili kuongeza ufanisi wa mchakato wa kazi na kuongeza faida inayopatikana kutoka kwa kampuni.
Mazoezi yameonyesha kuwa kanuni za maadili ni zana bora yakushughulikia kazi nyingi. Kufikia sasa, haijawezekana kuunda mbinu sanifu ya ukuzaji wa nambari kama hizo. Ikiwa kazi ni kuunda hati ambayo itasimamia michakato ya ndani ndani ya biashara fulani, unapaswa kwanza kusoma ni nambari zipi tayari zipo, jinsi zinavyotofautiana. Mifumo ya uainishaji yenye manufaa kiasi imeundwa - inaweza pia kuwa chanzo cha taarifa muhimu kwa mfanyabiashara anayepanga kuunda kanuni zake za kipekee na kuzitekeleza katika biashara yake.
Nadharia na mazoezi
Kanuni za Maadili ni mseto wa kanuni, kanuni zinazotawala tabia ya kundi fulani la watu. Hati hiyo ina violezo, mifano ambayo vitendo vya timu nzima vinapaswa kutoshea. Wasanidi wa kanuni lazima wazingatie maalum vipengele vya ushirikiano, kuagiza ni viwango vipi vya uhusiano kati ya washiriki wa kikundi.
Mkusanyiko wa kwanza wa sheria za kitaalamu tayari umetajwa hapo juu, lakini misimbo ya ulimwengu wote ilitengenezwa mapema zaidi. Kama sheria, ziliwekwa na dini na zilikuwa na amri, makatazo kwa vitendo fulani. Ilikuwa ni kanuni kama hiyo ya ulimwengu mzima ambayo ilitumika kwa kila mtu katika Ukristo ambayo ilikuja kuwa Amri Kumi. Majirani wa mashariki walikuwa na nambari ya samurai, ambayo wawakilishi wote wa darasa hili bila ubaguzi walilazimika kutii. Mkusanyiko wa sheria za kibinafsi zilionekana baadaye, zingine kama hizo zilikuwepo katika Uropa na Waislamumamlaka.
Je ni lazima?
Kwa muda mrefu, kwa watu, kanuni za maadili ni njia ya kudhibiti tabia ya mtu binafsi, kulingana na idadi ya mambo fulani ya nje, hali. Haja ya kukuza nambari za kibinafsi ilielezewa na uwepo katika maisha ya vikundi fulani vya watu na hali kama hizo kwa udhibiti ambao hakukuwa na kanuni katika sheria zinazokubaliwa kwa ujumla - watu wa kawaida hawahitaji hii hata kidogo. Kanuni za maadili za kibinafsi zinatokana na kanuni zinazokubalika kwa ujumla, lakini hutungwa mahususi zaidi, kwa kuzingatia mahususi ya nyanja ya shughuli.
Katika nyakati za kisasa, mara nyingi huzungumza kuhusu makusanyo ya kanuni za maadili ya kitaaluma na ya kibiashara. Ni ipi kati ya aina hizi ni muhimu zaidi imedhamiriwa katika kila kesi maalum, kwa kuzingatia upekee wa muundo wa shirika wa biashara na ushirika wa kitaalam wa mtu. Kanuni za kitaalamu za maadili husaidia kudhibiti mahusiano ndani ya kundi la watu wanaofanya kazi katika nyanja hii. Hii ni muhimu hasa kwa maeneo ya shughuli, ambao wawakilishi wao mara nyingi wanalazimika kukabiliana na matatizo ya kimaadili. Madaktari ni mfano wa kawaida, na sio bure kwamba Kiapo cha Hippocratic kikawa kanuni ya kwanza. Siku hizi, makusanyo ya sheria za maadili na uhusiano kati ya wanasheria, wataalamu wa mali isiyohamishika, waandishi wa habari, na madaktari wa akili ni muhimu sana. Kadiri maudhui ya mtiririko wa kazi yanavyoathiri matatizo ya kimaadili watu wanayokumbana nayo, ndivyo kanuni muhimu zaidi zinavyozidi kuwa kwao.
Faida Maalum
Kanuni za kitaalamu za maadiliinaelezea jinsi katika hali fulani, ambayo ni vigumu kutathmini maadili ya mikakati mbalimbali ya tabia, ni muhimu kutenda. Kuwa na kanuni kama hiyo ni njia ya kuongeza maoni ya umma kuhusu kazi hiyo. Watu wana imani zaidi na wale wanaofanya kazi kwa kuzingatia seti kama hiyo ya sheria za maadili. Kwa njia nyingi, kwa sababu ya kanuni, watu wanahisi kuwa wahusika zaidi wa taaluma iliyochaguliwa. Kwa wengine, wakati wa kupitishwa kwa kanuni ni aina ya kufundwa, tukio la kitamaduni, aina ya uongofu wa mtu.
Haja ya kupitisha kanuni za kanuni za maadili inahusiana kwa kiasi kikubwa na matatizo yanayotokea katika maisha ya watu wanaohusika katika nyanja ya ujasiriamali. Biashara yoyote huleta pamoja idadi ya watu wanaovutiwa, na kila moja ina masilahi yake ambayo hayaendani na yale asilia kwa wengine. Ujasiriamali unahusisha uhusiano wa kiuchumi wa mteja, mnunuzi, mfanyakazi aliyealikwa, mbia, msambazaji, mpinzani, meneja. Kuna washikadau wengi, na meneja ambaye anajitahidi kwa ajili ya uendeshaji bora wa kampuni lazima azingatie jumla ya maslahi.
Kuhusu matatizo
Kanuni za kanuni za maadili humsaidia mfanyakazi kukabiliana na hali ambayo anaathiriwa na watu tofauti kwa wakati mmoja, na kila mmoja ana mahitaji fulani ambayo yanapingana na mengine. Kwa hivyo, daima kuna tofauti kati ya maslahi ya mteja na biashara: ikiwa kampuni ingependa kuuza bidhaa ambayo si ya ubora wa juu kama ilivyoelezwa, itaishaje? Je, inawezekana kufanya hivyo? Kwa kampuni, kuongeza faida ni msingi, wakati huo huo - kuvutia iwezekanavyowateja zaidi. Biashara yoyote inavutiwa na mafanikio na ustawi. Mteja anataka kuwa na wazo sahihi la sifa za bidhaa zilizonunuliwa, na kwa maslahi yake - ufahamu wa juu iwezekanavyo wa kitu.
Hata hivyo, kanuni za maadili za mfanyakazi haziathiri kila mara matatizo ya kimaadili. Mara nyingi, kwa mfano, biashara ambayo wakati huo huo imefunika masoko ya nchi tofauti hufanya uamuzi kuhusu wapi kuzindua bidhaa mpya mara ya kwanza, na wapi - katika wimbi la pili. Hakuna kipengele cha maadili katika uchaguzi huo. Lakini vigezo vya ubora wa bidhaa zinazotolewa kwa nchi zilizoendelea na zinazoendelea - hii ni tatizo linalohusiana na maadili. Wakiunda kanuni za maadili ya ushirika, wataalamu huamua ni vipaumbele vya wadau wote, jinsi ya kupatanisha masilahi yao kwa faida kubwa kwao wenyewe.
Utendaji
Kanuni za maadili za wafanyakazi hupitishwa na kampuni ili kuhakikisha sifa nzuri ya kampuni, kurahisisha usimamizi wa kampuni na kuimarisha utamaduni wa shirika. Imethibitishwa kuwa uwepo wa nambari kama hiyo hukuruhusu kuhamasisha kujiamini kati ya jamii za kumbukumbu, ambayo ni, watu ambao, kwa njia moja au nyingine, shughuli za biashara zimeunganishwa. Kwa kiasi fulani, kanuni inakuwa njia ya PR kwa kampuni, inasaidia kuifanya kuvutia kwa wawekezaji, na sio wateja tu. Siku hizi, kanuni hizo zimekuwa kiwango katika ngazi ya dunia, zinachukuliwa kuwa lazima kwa kampuni yoyote inayotaka. kufanikiwa.
Kama inavyoweza kuonekana kutokana na mazoezi ya biashara za Urusi, makampuni katika Belarus, Kazakhstan, maadilikanuni husaidia wasimamizi kufanya kazi kwa ufanisi zaidi, kwani nyaraka zinasimamia tabia ya wafanyakazi katika hali inayohusishwa na maadili magumu. Kuongezeka kwa ufanisi kunahusishwa na kuweka na kupunguza vipaumbele, ambayo lazima ikumbukwe wakati wa kufanya kazi na kitu chochote cha nje. Kanuni hurekebisha tabia ambazo haziwezekani, jinsi ya kufanya uamuzi ikiwa hali ngumu itatokea.
Maadili na utamaduni
Kanuni za Maadili kwa watumishi wa umma, wafanyakazi wa makampuni binafsi, taasisi za aina mbalimbali ni kipengele cha utamaduni wa ushirika. Vipaumbele na sheria zilizowekwa katika agizo rasmi husaidia kukuza utamaduni ndani ya biashara. Kupitia kanuni, uongozi hupata fursa ya kueleza kwa kila mtu maadili ya msingi ni nini, na pia kuwaelekeza wafanyikazi wote walioajiriwa kufikia malengo sawa. Hii husaidia kufanya utambulisho wa shirika kuwa imara zaidi na kujulikana zaidi, huku pia ikiwa na athari chanya kwenye mafanikio ya kibiashara ya biashara.
Jinsi ya kuunda?
Ilifanyika kwamba nchini Urusi Kanuni ya Maadili ni jambo geni kwa wengi, na ingawa viongozi wa biashara wana nia ya kuitekeleza, hawajui ni jinsi gani na wapi pa kuanzia kuunda hati hiyo. Wataalam wanahakikishia kuwa yaliyomo katika seti rasmi ya sheria inapaswa kuchaguliwa kulingana na muundo wa kampuni, sifa za mchakato wa kazi na malengo ambayo yanahitaji kufikiwa ili kampuni iende kwenye hatua mpya ya maendeleo. Kwa njia nyingi, maneno ya kanuni hutegemea mitazamo ya timu ya usimamizi. Kwa kawaidahati imegawanywa katika sehemu mbili, ya kwanza imejitolea kwa itikadi, ikionyesha maadili na dhamira ya kampuni, ya pili inafanywa kuwa ya kawaida, ikielezea wazi viwango ambavyo tabia ya wafanyikazi inapaswa kutii. Katika baadhi ya matukio, sehemu ya kwanza huachwa kabisa.
Biashara nyingi za Urusi zinazotumia kanuni za maadili kwa kazi zao zina uhusiano wa kitaalamu. Mfano mzuri ni miundo ya benki au makampuni maalumu kwa ushauri. Miongoni mwa mashirika haya, kanuni zimeenea ambazo zinaelezea kwa undani iwezekanavyo matatizo ambayo wafanyakazi mara nyingi hukabiliana nayo. Nambari kama hizo zinatokana na jamii zilizoundwa hapo awali za wataalamu katika uwanja huo. Yaliyomo kwenye hati yamejitolea kwa jinsi mtu aliyeajiriwa anapaswa kuishi wakati anajikuta katika hali ngumu, kutoka kwa mtazamo wa maadili ya kibinadamu. Kwa hiyo, linapokuja suala la benki, mara nyingi wanaweza kujaribu kuweka shinikizo kwa mfanyakazi, kuomba taarifa za siri kuhusu mteja fulani, pamoja na data ambayo inaruhusu mtu wa nje kutathmini utulivu wa biashara kwa ujumla. Kanuni hiyo hurekebisha sheria za kuingiliana na habari, na pia kuweka marufuku kali ya matumizi ya habari kwa manufaa ya mtu binafsi na kwa ajili ya kujitajirisha binafsi.
Vipengele vya kesi
Ukiangalia kwa karibu kanuni za kimaadili za muuguzi, karani wa benki, wakili, unaweza kuona kwamba katika hali nyingi, kupitia hati, wasimamizi hutatua matatizo ya ufuatiliaji wa kazi ya wafanyakazi. Ikiwa kuna tamaa ya kuboresha utamaduni wa ushirika, wanaweza kuchangiaMkusanyiko wa sheria hutenganisha aya na nguzo zilizowekwa kwa thamani ya biashara, dhamira yake ya kijamii. Kama sheria, hati hiyo inageuka kuwa ngumu na yenye wingi, inatofautiana katika muundo wa tabaka, ina rufaa kwa watu wote walioajiriwa bila ubaguzi.
Ikiwa kampuni ni ya aina tofauti, kubwa, kuunda nambari mojawapo ya kuthibitisha si kazi rahisi. Kuna hali ambazo katika ngazi ya kimataifa, iliamua kuwa na uhakika wa kurekebisha katika kanuni yoyote ya maadili (muuguzi, mfanyakazi wa fedha au elimu, na kadhalika). Hati hiyo ina sheria ambazo zinapaswa kufuatiwa wakati wa kuwasiliana na mteja au mgonjwa, kuagiza jinsi unaweza kuingiliana na wasambazaji, mkandarasi. Kijadi, kanuni inajumuisha maelezo ya kesi za matumizi mabaya ya mamlaka na hali. Kanuni hutoa tafsiri ya rushwa na udanganyifu, jinsi ya kuepuka, inaelezea kwa nini hii haikubaliki. Kutathmini vipengele vya kazi ya usimamizi, wanaweza kuanzisha vitalu vinavyoelezea kuhusu mifumo ya tabia katika hali ngumu. Hati iliyokamilishwa kawaida ni ya voluminous, inayoonyeshwa na muundo tata. Ni shida kuishughulikia kwa wafanyikazi wote wa kampuni kwa sababu ya tofauti zao kutoka kwa kila mmoja kwa hali ya kijamii na elimu. Pia haiwezekani kuzuia uundaji wa karatasi rasmi, kwani kanuni hiyo inakusudiwa kuunda uelewa wa dhamira ya kampuni na maadili yake kati ya wafanyikazi wote.
Je, kuna njia ya kutokea?
Katika karne iliyopita, suluhisho la tatizo lililoelezwa lilipatikana. Chaguo lililokubalika kwa ujumla lilikuwa kuunda aina mbili za kanuni,moja imekamilika, ya pili ni kutoka kwa masharti mafupi ya msingi. Toleo la kutangaza kawaida hujulikana kama imani ya biashara. Ni ngumu kusema ni lini hati kama hiyo iliundwa kwa mara ya kwanza, lakini inajulikana kwa hakika kuwa mnamo 1933 ilikuwa tayari kutumika katika kazi ya biashara ya Umeme ya Matsushita, na miaka kumi na moja baadaye moja kama hiyo ilianzishwa na miundo ya usimamizi ya Johnson na Johnson. Madhumuni ya hati ni kuelezea kwa maneno ya jumla jinsi wafanyikazi wanapaswa kuishi. Mapendekezo yote yanatolewa kwa njia ya kutangaza.
Kwa hakika, hati ni mpangilio wa kiitikadi, ilhali hakuna mifano mahususi. Wakati hali fulani ngumu zinatokea, mfanyakazi lazima akumbuke maadili na kanuni za kimsingi zilizoonyeshwa kwenye imani, na aamue kwa uhuru mstari wa tabia ambao unaweza kuendana na mipangilio hii. Kanuni za aina hii ni za kawaida leo, lakini wakati mwingine kuna hali ambazo ni vigumu sana kwa mtu wa kawaida kutathmini jinsi hatua iliyochaguliwa itakuwa halali. Ili kanuni ya imani ifanye kazi kwa ufanisi, inahitaji kujadiliwa mara kwa mara na wafanyakazi. Taratibu mbalimbali zitafaidika, ikijumuisha, kwa mfano, kuimba wimbo.
Kuhusu toleo kamili
Matoleo ya kina ya misimbo yalipata umaarufu mwishoni mwa karne iliyopita. Wazo la nyaraka hizo ni maelezo ya wazi na kamili ya sheria na maadili ya mistari mbalimbali ya tabia ya wafanyakazi. Nyaraka hizo zinarekodi habari kuhusu udhibiti wa vitendo katika eneo fulani, vinavyohusishwa na hatari za kuongezeka kwa ukiukwaji. Kwa kuongeza, kanuni ya kina inazingatia kwa undani zaidi iwezekanavyohali ngumu za kimaadili ambazo wafanyikazi wa biashara wanaweza kukabiliana nazo. Kanuni hizo ziliundwa awali kama sera zinazohusiana na mwingiliano na wateja, wateja na miundo ya usimamizi. Kanuni hizo ziliongezwa ili kujumuisha usalama wa kazi na migongano ya maslahi.
Hasara kuu ya hati kama hii ni ugumu wa utambuzi wake, unaoongezeka kwa sababu ya ujazo. Kwa sababu ya huduma kama hizi, haiwezekani kushughulikia msimbo kwa wafanyikazi wote wa kampuni; ni muhimu kufanya mwelekeo wa kuchagua. Kama sheria, hati huundwa kwa msingi wa wafanyikazi wa usimamizi wa kiwango cha juu, cha kati. Haiwaunganishi wafanyikazi wote walioajiriwa bila ubaguzi na sio ya ulimwengu wote.
Muhtasari
Kanuni za maadili ni zana ya kupata mafanikio katika kazi zilizokabidhiwa kwa kampuni. Kuunda hati sio tu kuandika maandishi yake. Mazoezi ya kisasa ni kwamba mtu hawezi kulazimisha kanuni kufuatwa, mtu anaweza kuiwasilisha tu kwa namna ambayo wafanyakazi wanakubali masharti yaliyoonyeshwa. Itawezekana kufanya msimbo kufanya kazi ikiwa, wakati wa kuunda hati, vipengele vyote vya hali ya biashara, nuances ya kila mahali pa kazi huzingatiwa.
