Kuna maneno mawili yanayofanana katika matumizi ya kawaida. Ya kwanza ni "mahusiano ya umma", na ya pili ni "utangazaji". Tofauti yao ni nini? Unaweza kujifunza kuhusu hili kutoka kwa makala inayopendekezwa.
Tutazingatia swali la "utangazaji" ni nini.
Maana ya maneno
Kutoka kwa kamusi kuhusu maana ya "mahusiano ya umma" na ni nini - "utangazaji", unaweza kujua yafuatayo.
Neno la kwanza linarejelea mahusiano ya umma. Chini yao inaeleweka shirika la maoni ya umma, madhumuni yake ambayo ni operesheni ya mafanikio ya biashara na uboreshaji wa sifa yake. Inatekelezwa kupitia vyombo vya habari.
Hii ina maana kwa ustadi kujenga uhusiano kati ya serikali na miundo ya umma kwa upande mmoja na raia kwa upande mwingine, jambo ambalo ni muhimu kwa maslahi ya jamii nzima.
Maana ya neno "utangazaji" pia inazingatiwa katika nyanja mbili:
- Kuchochea kwa mahitaji ya bidhaa, huduma zisizo za kibinafsi. Hufanywa kupitia machapisho kwenye vyombo vya habari au jukwaani na halilipwi na mfadhili mahususi.
- Utangazaji, umaarufu, umaarufu,utangazaji.
Ijayo, tuzungumzie muhula wa pili kwa undani.
Kwa maneno rahisi
Kwa kampuni, utangazaji ni kutaja chapa, kwa mfano, kwenye televisheni, redio, kwenye Mtandao. Kadiri marejeleo kama haya, watu wanavyojifunza zaidi juu ya biashara, hukumbuka jina lake vyema na, kwa sababu hiyo, hununua bidhaa zake, iwe bidhaa au huduma. Kwa maneno rahisi, hii ni habari kubwa ya hadhira yenye maelezo kuhusu kampuni na utambuzi wake mpana.
Wanaongeza ufahamu wa chapa kwa usaidizi wa teknolojia maalum zinazounda hadhira mwaminifu - hii huongeza imani ya wateja. Kwa hivyo, kile ambacho wateja hufikiri na kusema kuhusu chapa fulani huwa muhimu zaidi kuliko maelezo ambayo chapa yenyewe huwasiliana, na zana iliyoelezwa ni bora zaidi kuliko utangazaji.
Ili kuelewa hili ni nini - "utangazaji", zingatia athari yake kwa maoni ya watu.
Imani ya wananchi
Kwa upande mmoja, kuuza bila kutangaza ni vigumu. Kwa upande mwingine, leo wingi wake unazidi mipaka yote inayofikiriwa, watu huchoka na kuacha kuitikia, kupita masikio yao. Kwa kuongeza, mbinu za uwasilishaji wake mara nyingi huzua shaka kuhusu umuhimu wa habari.
Makala kuhusu kazi ya kampuni, hadithi kwenye skrini ya TV zinazohusiana na chapa fulani huja kusaidia. Hapa imetajwa bila kutangaza bidhaa maalum. Hatua kwa hatua mtumiaji anaanzasikiliza maelezo ambayo hayavutii zaidi kuliko utangazaji, jifunze zaidi kuhusu chapa na bidhaa zake, na mara nyingi utafute njia ya kutatua matatizo yao.
Utafiti uliofanywa na kampuni ya kimataifa ya upimaji mita ya Nielsen Holdings yenye makao makuu ya Marekani, kutoa data na taarifa za masoko, unapendekeza yafuatayo:
- 70% ya watumiaji wa Mtandao Wote wa Ulimwenguni huamini maelezo yanayopatikana kwenye tovuti za chapa;
- 66% wanategemea hakiki za watumiaji wengine;
- 63% uaminifu wa taarifa za kampuni ya televisheni;
- 40% huwa wanategemea utangazaji wa muktadha.
Hivyo chapa inayotambulika inakuwa maarufu zaidi kuliko bidhaa za utangazaji pekee.
Ushawishi kwenye mauzo
Kulingana na wauzaji, mkakati wa kukuza bidhaa unapaswa kuzingatia mbinu fulani na kuwekewa utaratibu. Kulingana na mbinu zao, ni muhimu kuzingatia saikolojia ya walaji.
Kabla mtu "hajaiva" kununua bidhaa, michakato ifuatayo hufanyika akilini mwake, ambayo inaweza kuwakilishwa kama hatua nne.
- Ufahamu wa hitaji la bidhaa fulani.
- Tafuta uwezekano wa suluhu za tatizo.
- Kutathmini chaguo zinazotolewa.
- Ufahamu wa hitaji la kununua bidhaa fulani.
Mchakato unaisha na ununuzi.
Katika kila moja ya hatua hizi, mteja anapaswa kupewa vidokezo, kujibu yanayojitokeza.ana maswali. Hapa ndipo rufaa kwa tiba iliyochunguzwa husaidia.
Kwa kuhitimisha kuzingatiwa kwa swali la ni nini - "utangazaji", hebu tuseme kuhusu mojawapo ya njia za kufikia kutambuliwa.
Machapisho ya media
Hii ni mojawapo ya njia bora ya kukuza ufahamu wa chapa. Ni muhimu sana kuwa wa kwanza. Inamaanisha kuwa muundaji wa kwanza wa teknolojia mpya, kimsingi bidhaa mpya au huduma zisizo za kawaida. Vyombo vya habari vinahitaji habari motomoto kila wakati, na ikiwa chapa inaweza kuunda habari, basi ina nafasi kubwa ya kufikia kiwango cha juu cha utangazaji.
Leo viongozi wa soko la TEHAMA ni kampuni kama vile:
- "Microsoft";
- "Intel";
- "Dell";
- "Oracle";
- "Cisco";
- "SAP".
Zinaonekana kila mara kwenye kurasa za media zinazojulikana zikiwa na habari na nyenzo za PR. Miongoni mwao:
- "The Wall Street Journal";
- "Wiki ya Biashara";
- "Forbes";
- "Bahati".
Kampuni hizi zinaendelea kufanya hivyo hadi leo, zikitoa mamia ya habari kila siku, hivyo hata wale ambao hawajishughulishi na kompyuta lazima watakuwa wamezisikia kutoka kwenye vyombo vya habari.
Kwa hivyo, utangazaji leo ni zana bora ya kutangaza bidhaa na huduma kwenye soko.