Vipengele vya lengo la bidhaa huitwa sifa zake. Zinaonyeshwa katika utengenezaji, uhifadhi, matumizi, gharama. Viashiria vya kiasi na ubora vinajumuisha mali moja au zaidi ya bidhaa. Mwisho, kwa upande wake, inaweza kuwa ngumu au rahisi. Ya kwanza ni pamoja na mchanganyiko wa vipengele vinavyojidhihirisha katika jumla. Kwa mfano, thamani ya lishe ina idadi ya vigezo: usagaji chakula, nishati, kibaolojia, na vile vile manufaa ya kisaikolojia kwa watumiaji.
Viashiria vya kiasi na ubora: taarifa ya jumla
Kila bidhaa ina anuwai ya vigezo. Inategemea madhumuni ya bidhaa, hali ambayo huzalishwa na kuendeshwa, na mambo mengine. Viashiria vinaweza kuonyeshwa katika vitengo mbalimbali. Kwa mfano, inaweza kuwa mita, kilo, vipande, sekunde, km / h, watt, pili, na kadhalika. Pia kuna vitengo vya kawaida ambavyo tathmini ya uboraviashiria. Hizi ni pamoja na ruble, alama, asilimia ya wapiga kura, na kadhalika. Kwa kuongeza, vitengo vinaweza kuwa visivyo na kipimo - uwezekano wa tukio kutokea, kwa mfano. Katika mfumo wa mahitaji ya kiufundi, viashirio vya utendakazi wa ubora vinajumuishwa katika sheria na masharti ya bidhaa na masharti yaliyotengenezwa.
Uundaji wa vigezo
Uundaji wa mwisho wa nomenclature ya viashiria unafanywa katika hatua ya muundo wa bidhaa, kwani ni hapa kwamba zinajumuishwa katika muundo (mfano). Kisha vigezo vinatekelezwa wakati wa awamu ya uzalishaji. Katika hatua ya operesheni, viashiria vya ubora vina sifa ya mali ya watumiaji wa bidhaa. Vigezo huwa kipengele cha mtu binafsi cha bidhaa, kutofautisha kutoka kwa aina nyingine za bidhaa. Kwa hivyo, hufanya bidhaa kuwa ya ushindani na ya kuvutia. Vigezo vya bidhaa, kwa upande wake, vinaonyesha viashiria vya ubora wa biashara. Hasa, tunazungumza juu ya uadilifu wa mtengenezaji, hamu ya kukidhi mahitaji ya watumiaji, matumizi ya teknolojia za kisasa, na kadhalika.
Wakati muhimu
Inapaswa kuzingatiwa kuwa hamu ya kuzingatia vigezo vingi iwezekanavyo kwa sifa kamili zaidi za bidhaa hufanya kazi ya muundo kuwa ngumu. Katika suala hili, ni muhimu kuchagua tu mali muhimu zaidi ambayo inaweza kuonyeshwa na vipengele fulani vya bidhaa. Kwa kuongeza, kwa hali fulani za uzalishaji na uendeshaji, kuna viashiria vya ubora wa lazima. Hii inahusiana zaidi na usalama wa bidhaa.
Kikomo cha chini kinachoruhusiwamahitaji yanaanzishwa na vitendo vya kawaida vya miili ya utendaji ya serikali ya shirikisho. Wana mamlaka ya kutekeleza udhibiti wa ubora na usalama wa bidhaa. Matukio hayo, hasa, ni pamoja na Rospotrebnadzor, Gosgortekhnadzor na wengine. Kwa kuongezea, ikiwa bidhaa zimekusudiwa kuuzwa na jamii fulani ya raia au zinaweza kuuzwa kwao kwa njia yoyote, basi viashiria vya ubora wa bidhaa lazima vizingatie viwango vya ziada vilivyotolewa na sheria inayolinda haki za watumiaji.
Mahitaji ya kimsingi
Viashiria vya ubora lazima:
- Onyesha kwa sura sifa za mchakato au kitu.
- Uwe hodari dhidi ya kuingiliwa bila mpangilio.
- Kuwa na uhusiano wa kipekee na ubora, huku viashirio vingine vikibaki thabiti.
- Kuwa mwangalifu na mabadiliko ya mali.
- Rahisi kufafanua, kudhibiti na kupima.
- Kutana na mali zilizotangazwa.
Jina la kigezo ni sifa ya ubora wa bidhaa. Kwa mfano, sehemu ya molekuli ya jambo kavu. Thamani ya parameter ni matokeo yaliyopatikana kutoka kwa kipimo cha ubora na kiasi. Inatumika kuamua kufuata au kutofuata mahitaji. Thamani pia hutumiwa wakati wa kutaja matokeo ya kipimo. Kwa mfano: Sehemu ya molekuli ya suala kavu - 9%. Viashirio vya ubora kwa majina vimegawanywa katika vikundi kulingana na sifa au madhumuni wanayoeleza.
Ainisho
Kulingana na sifa zilizoelezwa, viashirio vya ubora ni:
- Hajaoa. Vigezo hivi vinaonyesha mali rahisi ya bidhaa. Kwa mfano, ni pamoja na asidi, uadilifu, umbo, rangi na kadhalika.
- Changamano. Viashiria hivi vya ubora huamua mali tata ya bidhaa. Kwa hivyo, hali ya mkate wa mkate ni parameta changamano inayoelezea elasticity, porosity, rangi, na kadhalika.
- Muhimu. Ni viashiria vya ubora wa ufanisi wa matumizi ya bidhaa. Zimewekwa kama uwiano wa jumla wa matumizi kutoka kwa uendeshaji hadi gharama za kubuni, utengenezaji, uuzaji, uhifadhi na matumizi. Viashirio vya utendakazi bora kwa kawaida hutumika katika hesabu iliyorahisishwa ya ushindani wa bidhaa.
Kukabidhi vigezo
Kwa msingi huu, thamani zote zimegawanywa katika:
- Msingi, unaochukuliwa kama msingi wa kulinganisha viashirio vya ubora. Kwa mfano, inaweza kuwa rangi ya kumbukumbu, ambayo inafanana na rangi ya unga wa daraja fulani. Kama viashirio vya msingi vya ubora, vigezo vya sampuli za bidhaa zinazofanana vinaweza kutumika, vinavyoakisi maendeleo ya kisayansi na kiufundi, pamoja na kujumuishwa katika viwango au kanuni za kiufundi.
- Kufafanua. Viashiria hivi ni muhimu katika mchakato wa kutathmini ubora wa bidhaa. Hizi ni pamoja na vigezo vingi vya organoleptic. Kwa hiyo, kwa bidhaa nyingi, kiashiria cha ubora cha kuamua ni cha njemtazamo. Aina hii pia inajumuisha harufu na ladha ya bidhaa za chakula, rangi, sifa za kimwili na kemikali (sehemu kubwa ya pombe ya ethyl, mafuta, sehemu kavu, n.k.).
Thamani
Viashirio vyote hapo juu vina sifa ya vikomo fulani. Thamani hizi zimegawanywa katika:
- Jamaa.
- Kikomo.
- Inadhibitiwa.
- Mojawapo.
- Halali.
Kufikia kiwango bora cha viashirio vya ubora huonyesha kuridhika kamili zaidi kwa sehemu ya mahitaji ambayo ilisababisha kigezo hiki au kile. Kwa hivyo, thamani inayokubalika zaidi ya mali kama "muonekano wa mboga na matunda" inaelezewa na rangi, sura, uso kavu na safi wa kawaida wa aina ya asili, bila uharibifu wowote. Optimality katika kesi hii itaonyesha kuridhika kamili zaidi ya mahitaji ya kisaikolojia kwa madhumuni ya kazi ya kitu, kwa suala la aesthetics na usalama - kutokana na kukosekana kwa uharibifu wa microbiological, mycotoxins. Mara nyingi, thamani kama hiyo hutumiwa kama kawaida iliyowekwa na viwango. Katika hali hii, inapata hadhi ya iliyodhibitiwa.
Thamani bora ndizo zinazohitajika zaidi, lakini kiutendaji hazipatikani kila wakati. Katika suala hili, wakati uchambuzi wa viashiria vya ubora unafanywa, kiwango halisi kinaanzishwa. Inapatikana kwa kipimo kimoja au nyingi. Kwa mfano, katika aina moja ya mafuta, sehemu kubwa ya mafuta ni 80.5%, na nyingine - 82.5%. Matokeo yaliyobainishwa yanachukuliwa kuwa thamani halali.
Kiwango kinachodhibitiwa kinawekwa na kanuni za sasa za sekta. Kwa hiyo, maudhui ya mafuta kwa siagi, kwa mfano, imedhamiriwa na GOST na inapaswa kuwa angalau 82%. Thamani hii inazingatiwa wakati huo huo kudhibitiwa na kuweka kikomo. Ufafanuzi wa mwisho unaonyesha kuwa kuzidi au kupunguza kiwango kilichobainishwa kunachukuliwa kuwa kutofuata kiwango.
Thamani ya kikomo
Inaweza kuwa fungu la visanduku (kutoka na hadi), upeo (hakuna zaidi) au kiwango cha chini zaidi (si chini). Mwisho hutumiwa wakati kiashiria kinatoa uboreshaji wa ubora. Katika mfano hapo juu, maudhui ya mafuta ya mafuta ni muhimu kwa ubora wake. Aidha, kiwango cha juu, thamani kubwa ya bidhaa. Ipasavyo, ikiwa thamani iliyowekwa haijafikiwa, ubora huharibika. Kiwango cha juu kinawekwa kwa vigezo vinavyopunguza mali ya walaji ikiwa mipaka imezidi. Tofauti inayotokana na hii inaweza kusababisha kasoro kubwa au kubwa ambayo inazuia matumizi ya bidhaa kwa madhumuni yaliyokusudiwa au kupunguza usalama wake. Katika hali kama hizi, bidhaa inakuwa isiyofaa, hatari kwa matumizi, na lazima itumike upya au kuharibiwa.
Wakati huo huo, kuna idadi ya viashirio ambavyo, ingawa vinazidisha ubora, lakini maadili yakizidishwa, hayafanyi bidhaa kuwa hatari kwa matumizi ya moja kwa moja. Vigezo vile, kwa mfano, ni pamoja na sehemu kubwa ya maji katika chakulabidhaa. Kwa maudhui yake yaliyoongezeka, thamani ya bidhaa hupungua. Wakati huo huo, maji hayaathiri moja kwa moja usalama, lakini ikiwa sehemu yake ya wingi imezidi kwa kiasi kikubwa, aina fulani za bidhaa zinaweza kuwa hatari. Hii ni kutokana na hatari kubwa ya kuharibika kwa viumbe hai.
Thamani za masafa huwekwa wakati kuzidi na kushuka chini ya kikomo kilichobainishwa kunasababisha kuharibika kwa ubora. Kwa mfano, ukubwa wa mizizi ya karoti sio chini ya 2 na si zaidi ya cm 6. Hii ni kutokana na ukweli kwamba bidhaa ndogo zaidi ya sentimita mbili kwa ukubwa zitakuwa na mavuno kidogo ya sehemu inayoweza kutumika. Kwa kuongeza, hazihifadhiwa vizuri. Mizizi yenye ukubwa wa zaidi ya sentimeta sita ina thamani ya lishe iliyopunguzwa.
Uvumilivu
Zinarejelea viwango vya juu vya viashirio vya ubora. Mikengeuko inayoruhusiwa huanzisha viwango vya kawaida vya kutofuata vigezo vilivyodhibitiwa au vyema. Maadili haya hutumiwa kwa bidhaa nyingi. Hii ni kutokana na ukweli kwamba pamoja na maendeleo ya kisasa ya teknolojia na teknolojia ni vigumu sana na haina faida kuzalisha bidhaa tu na mipaka ya ubora wa juu. Uvumilivu mwingi hauna athari kubwa kwa mali ya watumiaji. Uharibifu hubainika tu wakati tofauti hizi zinapitwa.
Thamani jamaa
Kikomo hiki kinabainishwa na uwiano wa kiashirio halisi kwa kinachodhibitiwa au cha msingi. Fikiriamfano na sehemu kubwa ya mafuta katika siagi. Thamani halisi ni 83%, thamani ya msingi ni 82.5%. Kiashiria cha jamaa kitakuwa: 1.06% (83/82.5). Kiwango cha ubora kinatambuliwa kwa kulinganisha maadili halisi na yale ya msingi kwa parameta moja. Inapoanzishwa, sifa za sampuli za bidhaa za watengenezaji bora wa ndani au nje zinaweza kutumika kama msingi.
Viashiria bora vya kiuchumi
Vigezo hivi ni pamoja na:
- Faida ya watengenezaji na wauzaji wa bidhaa.
- Gharama ya bidhaa, ikijumuisha gharama za biashara zinazohusiana na kutolewa kwake, uuzaji na matengenezo ya baadaye.
- Bei ya bidhaa (jumla na reja reja).
- Gharama za uendeshaji wa mtumiaji. Kwa ujumla hutokana na makato mbalimbali (kodi, malipo ya uzalishaji, malipo ya bima, n.k.) na gharama:
- Matumizi ya nishati, ufanisi na matumizi.
- Vifaa vya matumizi (betri, vilainishi, n.k.), zana na vifuasi.
- Huduma (malipo ya maagizo, mshahara kwa usalama, n.k.).
- Utupaji na ukarabati (malipo ya huduma za warsha za udhamini, warekebishaji, kubomoa, kuondolewa kwenye jaa au kiwanda cha kusindika).
Vigezo vya kiufundi
Zinawakilishwa na kategoria kadhaa na zinaangazia uwezo wa bidhaa kutekeleza majukumu yake ipasavyo. Haya ni pamoja na mahitaji:
- Utendaji. Ni pamoja na vigezo vya nguvu inayohitajika, kasi iliyokuzwa,uwezo wa kupakia na nyinginezo zinazoelezea utendakazi unaotekelezwa.
- Ufanisi. Viashiria hivi vinaonyesha kiwango cha manufaa ya matumizi ya bidhaa kwa madhumuni yaliyokusudiwa. Kwa mfano, hizi zinaweza kuwa nishati (ufanisi), kinematic (usahihi wa mwendo), nishati na vigezo vingine.
- Ujenzi. Zinaelezea, kwa mfano, vipimo, uzito na manufaa mengine ya modeli.
Viashirio vya kutegemewa pia vinarejelewa vya kiufundi. Zinachanganya sifa kama vile:
- Kutegemewa.
- Inarekebishwa.
- Uimara.
- Usalama.
Maalum ni pamoja na lakini hayazuiliwi kwa:
1. Ergonomics. Wanaelezea mali ya kijamii ya bidhaa kama sehemu ya mfumo wa mwingiliano kati ya watu na mashine, uwezo wa kudumisha afya ya raia kwa urahisi wa utumiaji kwa sababu ya kufuata viwango vya usafi, kisaikolojia, kisaikolojia, anthropometric na viwango vingine.
2. Multifunctionality. Inawakilisha uwezo wa kutumia bidhaa kwa shughuli na kazi mbalimbali.
3. Usalama. Ni sifa ya kutengwa kwa ajali zinazowezekana wakati wa kazi ya kawaida na isiyo na ujuzi, chini ya ushawishi wa mazingira ya nje na wanadamu, katika hali mbaya na ya dharura, na vile vile wakati wa utengenezaji wa bidhaa katika tasnia ya kawaida na hatari. Aina za usalama ni pamoja na:
- Mapigano ya moto.
- Usafi.
- Thermal.
- Usumakuumeme.
- Ya Umeme.
- Magnetic.
- Mitambo.
- Mionzi.
- Kemikali.
4. Urafiki wa mazingira. Viashiria vyake vina sifa ya kubadilika kwa bidhaa kuwepo katika hali ya mwingiliano na mazingira ya viumbe hai mbalimbali na asili inayozunguka na kubadilishana nishati pamoja nao, kutolewa kwa joto), vitu (kuziba na bidhaa za mwako, uvujaji wa mafuta, nk)..), ishara (kuunda kelele, miluzi, n.k.).
5. Aesthetics. Inahusisha udhihirisho wa uzuri katika kuonekana kwa bidhaa. Vigezo vya urembo ni pamoja na, kwa mfano, usawaziko wa umbo, uwazi wa habari, uthabiti wa mwonekano, ukamilifu wa utendakazi, uadilifu.
6. Viashiria vya matumizi. Zinaeleza jinsi ya kutupa bidhaa mwishoni mwa matumizi yake wakati wa kuvunjwa na uharibifu halisi.
Vigezo vya kubuni na kiteknolojia
Zinaelezea ufanisi wa suluhu za kiufundi zinazotumika. Aina hii inajumuisha:
- Viwango vya kusanifisha, mwendelezo, muunganisho.
- Vigezo vya utengenezaji. Zinaelezea uwezekano wa kutengeneza bidhaa yenye gharama ya chini zaidi ya uzalishaji na kwa muda mfupi iwezekanavyo.
- Viashirio vya usafiri. Wanaelezea uwezekano wa kusonga bidhaa katika nafasi na gharama ndogo. Hasa, tunazungumza kuhusu uhamishaji wa bidhaa ndani ya maduka, kutoka kwa mtengenezaji hadi kwa muuzaji na kisha kwa mnunuzi, na kadhalika.
- Usalama. Ana sifauwezo wa bidhaa kutotegemea athari mbaya za mambo mbalimbali ya nje (makusudi, bahati mbaya, hali ya hewa).
Vigezo vya Sheria ya Hataza
Viashirio hivi vinabainisha ubora wa bidhaa kwa mujibu wa sheria. Hasa, vigezo vinaelezea usafi wa patent na ulinzi wa bidhaa. Hizi ni pamoja na kiwango cha utumiaji wa suluhu za kiufundi ambazo hazijashughulikiwa na hataza, na kiwango cha ulinzi wa bidhaa na teknolojia katika Shirikisho la Urusi na nchi za usafirishaji unaokusudiwa.
