Kila mtu, mtu binafsi amejumuishwa katika mfumo wa mahusiano ya kijamii. Watu, kwa asili yao, hawakuweza kuishi peke yao, kwa hivyo wanaungana kwa pamoja. Mara nyingi huwa na migongano ya masilahi, hali za kukataliwa, kutengwa na wakati mwingine ambao unaweza kuingilia kati shughuli zenye matunda. Mbinu ya kisoshometriki katika sosholojia ni njia mwafaka ya kubainisha matatizo kama haya. Imejaribiwa mara kwa mara, na kwa msaada wake inawezekana kuanzisha haraka mahusiano yaliyopo na kuwatambulisha. Mbinu ya sosiometriki iliundwa na J. L. Moreno, mwanasayansi wa Marekani, mtafiti wa asili ya mahusiano ya vikundi vya binadamu.
Ufafanuzi wa mbinu ya sosiometriki
Kuna mbinu kadhaa za ufafanuzi wa dhana hii. Kwanza, mbinu ya kisoshometriki ni mfumo wa kutambua uhusiano wa kihisia, mahusiano, au kuhurumiana kati ya washiriki wa kundi moja. Kwa kuongezea, katika mchakato wa utafiti, kiwango cha utengano hupimwa -mshikamano wa kikundi, ishara za huruma-antipathy ya wanajamii kuhusiana na mamlaka (kukataliwa, viongozi, nyota) hufunuliwa. Katika kichwa cha viongozi wasio rasmi, uundaji wa ushirikiano wa ndani ya kikundi (vikundi visivyo rasmi) au jumuiya zilizofungwa, mahusiano mazuri, ya wasiwasi au hata migogoro, muundo wao maalum wa motisha huanzishwa. Hiyo ni, wakati wa kusoma kikundi, sio tu ubora, lakini pia upande wa upimaji wa mapendeleo ya washiriki wa kikundi walioainishwa kwenye jaribio huzingatiwa.
Pili, mbinu ya sosiometriki ya utafiti wa haiba pia inaashiria mwelekeo unaotumika, ikijumuisha matumizi na uboreshaji wa zana maalum katika kutatua matatizo ya vitendo.
Asili na maendeleo ya jaribio la sosiometriki
Mbinu ya sosiometriki iliundwa miaka ya 30. Karne ya 20 Mwanasaikolojia wa Marekani na mwanasosholojia J. L. Moreno, pia alianzisha dhana ya "sociometry", ambayo inahusu kipimo cha mienendo ya mahusiano kati ya watu kati ya wanachama wa kundi moja. Kulingana na mwandishi mwenyewe, kiini cha sociometry kiko katika uchunguzi wa muundo wa ndani wa vikundi vya kijamii, ambavyo vinaweza kulinganishwa na asili ya nyuklia ya atomi au muundo wa kisaikolojia wa seli. Misingi ya kinadharia ya njia ya kijamii ni msingi wa ukweli kwamba kila upande wa maisha ya kijamii - kisiasa, kiuchumi - huelezewa kwa urahisi na hali ya uhusiano wa kihemko kati ya watu binafsi. Hasa, hii inaweza kuonyeshwa katika udhihirisho wa chuki na huruma kwa kila mmoja na watu. Hiyo ni, mwandishi wa mbinu ya kijamiialiamini kuwa mabadiliko ya mitazamo ya kisaikolojia katika vikundi vidogo huathiri moja kwa moja mfumo mzima wa kijamii. Hadi sasa, mbinu hii ina marekebisho mengi.
Mwanasosholojia wa Kibulgaria L. Desev alibainisha maeneo matatu ya utafiti yanayotumia mbinu za kisoshometriki:
- Sociometry yenye nguvu au "ya kimapinduzi", ambayo utafiti wake ni kundi linalofanya kazi (J. L. Moreno na wengine).
- Sociometry ya uchunguzi ambayo huainisha makundi ya kijamii (F. Chapin, J. H. Criswell, M. L. Northway, J. A. Landberg, E. Borgardus, n.k.).
- Sociometry ya hisabati (S. C. Dodd, D. Stewart, L. Katz, n.k.).
Wanasaikolojia wa Soviet waliotoa mchango mkubwa katika kuanzishwa kwa njia hii walikuwa I. P. Volkov, Ya. L. Kolominsky, E. S. Kuzmin, V. A. Yadov na wengine.
Kulingana na Ya. L. Kolominsky, msingi wa kisaikolojia wa kusoma mahusiano ni ujuzi kwamba hamu ya mtu mmoja kwa mwingine inatokana na hamu ya kuwa karibu na kitu cha upendo. Zaidi ya hayo, usemi katika hali ya maongezi unapaswa kutambuliwa kama kiashirio muhimu halisi si tu cha uelewa, bali pia uwepo wa hitaji ndani ya mtu kwa ujumla.
Njia ya maana na upeo
Mbinu ya sosiometriki ya kusoma vikundi na timu ndogo hutumiwa na wanasosholojia na wanasaikolojia shuleni, vyuo vikuu, makampuni ya biashara na mashirika, timu za michezo na miungano mingine ya watu kutambua mahusiano baina ya watu. Kwa mfano, matokeo ya utafiti huo ni muhimu sana kwakuanzisha utangamano wa kisaikolojia na kihisia wa wafanyakazi wa meli za anga, safari za Antarctic.
Mbinu ya sosiometriki ya kusoma kikundi, kulingana na A. V. Petrovsky, ni mojawapo ya njia chache za kuchanganua mahusiano baina ya watu katika timu ndogo, ambayo mara nyingi hufichwa. Katika hatua ya sasa ya utafiti wa kisayansi wa kijamii na kisaikolojia, mwanzo wa ubunifu unaonyeshwa, unaolenga kusoma somo hili na njia mpya. Katika siku zijazo, maendeleo ya mbinu hizo na matumizi yao kwa kushirikiana na mbinu nyingine itapanua kwa kiasi kikubwa uwezekano wa sosholojia na saikolojia katika uchambuzi wa vikundi vidogo. Wajibu wa kikundi kidogo katika jamii hauwezi kupuuzwa. Inajilimbikiza yenyewe mahusiano ya kijamii kwa ujumla na kuyabadilisha kuwa ya ndani ya kikundi. Maarifa haya yana kipengele muhimu cha usimamizi wa kijamii, kilichojengwa kwa misingi ya kisayansi.
Sifa za mbinu ya sosiometriki
Utafiti wa aina hii hukuruhusu kuboresha mahusiano katika timu yoyote. Lakini wakati huo huo, hii sio njia kali kabisa ya kusuluhisha shida za ndani za kikundi, kwa hivyo mara nyingi zinapaswa kutafutwa sio kwa chuki au huruma ya washiriki wa kikundi kwa kila mmoja, lakini kwa vyanzo vya ndani zaidi.
Mbinu ya sosiometriki ya utafiti hufanywa kwa namna ya kuweka maswali yasiyo ya moja kwa moja, kujibu ambayo mhojiwa hufanya uchaguzi wa washiriki mahususi wa kikundi chake, ambao angependelea kuliko wengine katika hali fulani.
Chaguo za mtu binafsi auupimaji wa kikundi. Inategemea umri wa masomo na maudhui ya kazi. Lakini, kama sheria, aina ya utafiti wa kikundi hutumiwa mara nyingi zaidi.
Kwa hali yoyote, mbinu ya kijamii katika utafiti wa kikundi hukuruhusu kuanzisha mienendo ya mahusiano ya ndani ya kikundi kwa muda mfupi, ili baadaye kutumia matokeo yaliyopatikana ili kuunda upya vikundi, kuimarisha mshikamano wao na. ufanisi wa mwingiliano.
Maandalizi ya utafiti
Mbinu ya sosiometriki haihitaji juhudi na muda mwingi. Zana za utafiti ni fomu ya uchunguzi wa sosiometriki, orodha ya washiriki wa kikundi, na sociomatrix. Kikundi cha watu wa umri wowote kinaweza kusomwa: kutoka shule ya mapema hadi mwandamizi. Njia ya kijamii ya kusoma watoto wa shule ya mapema inaweza kutumika, kwani tayari katika umri huu watoto hupokea uzoefu wa kwanza wa mawasiliano na mwingiliano. Vigezo vya uchaguzi wa sosiometriki huundwa kwa kuzingatia kazi ambazo zinatatuliwa wakati wa utafiti na umri, taaluma au sifa zingine za kikundi kinachosoma. Kigezo ni, kama sheria, aina fulani ya shughuli, na ili kutekeleza mtu kama huyo atahitaji kufanya chaguo, yaani, kukataa mwanachama mmoja au zaidi wa kikundi chake. Inawakilisha swali maalum kutoka kwenye orodha. Hali ya uchaguzi katika uchunguzi haipaswi kuwa mdogo. Inakaribishwa ikiwa vigezo vilivyotumika vitakuwa vya kupendeza kwa mfanyakazi: wanapaswa kuelezea hali maalum. Kulingana na yaliyomo, vigezo vya mtihani vimegawanywa kuwa rasmi na isiyo rasmi. Kutumia aina ya kwanza, unaweza kubadilisha uhusiano kuwa shughuli ya pamoja, kwa ajili ya ambayo kikundi kiliundwa. Kundi jingine la vigezo hutumikia kujifunza mahusiano ya kihisia-ya kibinafsi ambayo hayahusiani na shughuli za pamoja na kufikia lengo la kawaida, kwa mfano, kuchagua rafiki kutumia muda wa bure. Katika fasihi ya mbinu, zinaweza pia kujulikana kama uzalishaji na zisizo za uzalishaji. Vigezo pia huainishwa kulingana na mtazamo wao wa chanya (“Ni mwanakikundi yupi ungependa kufanya kazi naye?”) Au hasi (“Ni mwanachama yupi wa kikundi ambaye hupendi kufanya kazi naye?”). Mbinu ya sosiometriki huchukulia kuwa dodoso, ambalo lina maagizo na orodha ya vigezo, huundwa baada ya uundaji na uteuzi wao.
Orodha ya maswali imebadilishwa kulingana na sifa za kikundi cha utafiti.
Utafiti wa awali
Mbinu ya sosiometriki ya utafiti inafanywa kwa njia iliyo wazi, kwa hivyo, kabla ya kuanza kwa utafiti, ni muhimu kuelekeza kikundi. Hatua hii ya awali inalenga kueleza kikundi umuhimu wa utafiti, kueleza umuhimu wa matokeo kwa kundi lenyewe, kueleza ni kiasi gani ni muhimu kufanya kazi kwa umakini. Mwishoni mwa muhtasari, ni muhimu kusisitiza kwamba majibu yote kutoka kwa wanakikundi yatakuwa siri.
Kadirio la maudhui ya maagizo
Maandishi ya maagizo yanaweza kusomeka kama ifuatavyo: “Kwa sababu ulikuwahawajafahamiana vya kutosha, basi matakwa yako yote hayangeweza kuzingatiwa wakati wa kuunda kikundi chako. Kwa sasa, uhusiano umeundwa kwa njia fulani. Kuhusu madhumuni ya utafiti, matokeo yake yatazingatiwa kwa manufaa na uongozi wako wakati wa kuandaa shughuli za timu katika siku zijazo. Katika suala hili, tunakuomba uwe mwaminifu sana unapotoa majibu. Waandalizi wa utafiti wanahakikisha kwamba majibu ya mtu binafsi yatawekwa siri.”
Mbinu ya utafiti wa kisosiometriki: utaratibu
Kuna baadhi ya vigezo kuhusu ukubwa wa kikundi cha utafiti. Idadi ya washiriki wa kikundi ambayo mbinu ya kijamii inafanya kazi inapaswa kuwa watu 3-25. Walakini, kuna mifano ya tafiti zinazoruhusu ushiriki wa hadi watu 40. Njia ya kisoshometriki ya kusoma uhusiano kati ya watu katika kikundi (mkusanyiko wa wafanyikazi) inaweza kutumika mradi uzoefu wa kazi ndani yake unazidi miezi sita. Sehemu muhimu ya maandalizi ni uanzishwaji wa hali ya kuaminiana ya mahusiano na kikundi. Vinginevyo, kutoaminiana kwa majaribio, tuhuma kwamba majibu ya maswali yanaweza kutumika kwa madhara ya mhojiwa, inaweza kusababisha kukataa kukamilisha kazi au kutoa majibu ya uongo. Ni muhimu kwamba utafiti haufanyike na mtu anayehusiana na timu: kiongozi au mtu ambaye ni sehemu ya kikundi. Vinginevyo, matokeo hayatakuwa ya kuaminika. Inafaa pia kutaja chaguzi zisizo sahihi za jibu ambazo zinaweza kutumika. Kwa mfano,mhojiwa ana aibu anapofanya chaguo chanya kuwaacha washiriki wengine wa kikundi nje ya orodha, hivyo anaweza, akiongozwa na nia hii, kusema kwamba "anachagua kila mtu". Katika suala hili, waandishi na wafuasi wa nadharia ya soshometriki waliamua kujaribu kubadilisha utaratibu wa uchunguzi. Kwa hivyo, badala ya idadi isiyolipishwa ya washiriki wa kikundi kulingana na chaguo fulani, wahojiwa wanaweza kupangiwa idadi ndogo yao. Mara nyingi ni tatu, chini ya nne au tano. Sheria hii imeitwa "kikomo cha uchaguzi", au "kizuizi cha kisoshometriki". Hupunguza uwezekano wa kubahatisha, hurahisisha kazi ya kuchakata na kutafsiri maelezo, na huwafanya washiriki wa utafiti kuwa wa kutosha na wenye kufikiria zaidi katika majibu yao.
Shughuli za maandalizi zinapokamilika, utaratibu wa uchunguzi huanza. Katika mbinu ya utafiti wa kijamii, kila mwanachama wa kikundi lazima ashiriki. Wahusika huandika majina ya washiriki wa kikundi ambao wamechagua kulingana na kigezo kimoja au kingine, na kuonyesha data zao kwenye dodoso. Kwa hivyo, uchunguzi hauwezi kujulikana, kwa kuwa ni chini ya masharti haya kwamba inawezekana kuanzisha uhusiano kati ya wanachama wa timu. Wakati wa utafiti, mratibu analazimika kuhakikisha kwamba washiriki hawawasiliani, mara kwa mara kukumbusha kwamba ni muhimu kujibu maswali yote. Hakuna haja ya kuharakisha masomo katika kujibu maswali.
Hata hivyo, ikiwa hawana orodha ya washiriki wa kikundi mbele yake, anaweza kumtazama kwa macho. Kwa urahisi zaidi naisipokuwa kwa dosari, majina ya wasiohudhuria yanaweza kuandikwa kwenye ubao.
Njia zifuatazo za uteuzi zinaruhusiwa:
- Kupunguza idadi ya chaguo hadi 3-5.
- Uhuru kamili wa kuchagua, yaani, mhojiwa ana haki ya kutaja majina mengi ya ukoo anavyoona inafaa.
- Kupanga washiriki wa kikundi kulingana na vigezo vilivyopendekezwa.
Njia ya kwanza inapendekezwa zaidi, lakini tu kutoka kwa mtazamo wa urahisi na urahisi katika uchakataji unaofuata wa matokeo. Ya tatu ni katika suala la kuaminika na kuaminika kwa matokeo. Mbinu ya kuorodhesha huondoa mkazo unaoweza kutokea wakati wa kuchagua washiriki wa kikundi kwa misingi hasi.
Baada ya kadi za utafiti wa sosiometriki kujazwa, hukusanywa kutoka kwa washiriki wa kikundi na utaratibu wa kuchakata hisabati huanza. Njia rahisi zaidi za usindikaji wa kiasi cha matokeo ya utafiti ni picha, tabular na indexological.
Chaguo za kuchakata na kutafsiri matokeo yaliyopatikana
Wakati wa utafiti, mojawapo ya kazi ni kubainisha hali ya sosiometriki ya mtu katika kikundi. Inamaanisha mali ya mtu binafsi kuchukua nafasi moja au nyingine katika muundo unaozingatiwa (locus), yaani, kuwa na uhusiano mahususi na timu nyingine.
Mkusanyiko wa matrix ya jamii. Ni jedwali ambalo matokeo ya uchunguzi yameingizwa, yaani: chaguzi chanya na hasi zilizofanywa na washiriki wa kikundi cha utafiti. Imejengwa kulingana na kanuni hii: mistari ya usawa na wimasafu wima zina nambari sawa na nambari kulingana na idadi ya washiriki wa kikundi, ambayo ni, kwa njia hii inaonyeshwa ni nani anayechagua nani
Kulingana na vigezo vya uteuzi, matriki moja na ya muhtasari yanaweza kutengenezwa kuonyesha chaguo kwa vigezo kadhaa. Kwa vyovyote vile, uchanganuzi wa matriksi ya jamii kwa kila kigezo unaweza kutoa picha kamili ya uhusiano katika kikundi.
Chaguzi za pande zote huzungushwa, ikiwa uwiano haujakamilika, basi mduara. Au, makutano ya safu wima na safu zimewekwa alama ya kuongeza ikiwa ni chaguo chanya au ishara ya kutoa ikiwa ilikuwa hasi. Ikiwa hakuna chaguo, basi 0.
Faida kuu ya matrix ni uwezo wa kuwasilisha matokeo yote katika fomu ya nambari. Hii itaruhusu washiriki wa kikundi kuorodheshwa kulingana na idadi ya chaguzi zilizopokelewa na kutolewa, ili kubaini mpangilio wa athari katika kikundi.
Idadi ya chaguzi zinazopokelewa inaitwa hali ya kijamii ya kikundi, ambayo inaweza kulinganishwa na idadi inayowezekana ya chaguzi. Kwa mfano, ikiwa kikundi kina watu 11, idadi ya chaguo zinazowezekana itakuwa 9, kwa hivyo 99 ni idadi ya chaguo zinazowezekana kinadharia.
Hata hivyo, kwa ujumla, si idadi ya chaguzi muhimu zaidi, bali ni kuridhika kwa kila mhojiwa na nafasi yake ndani ya kikundi. Akiwa na data mkononi, mtu anaweza kukokotoa kiwango cha kuridhika sawa na idadi ya chaguo chanya ambazo mtu binafsi anagawa. Kwa hivyo, ikiwa mmoja wa washiriki wa kikundi anatafuta kuwasiliana na watu watatu maalum, lakinihakuna hata mmoja wao aliyemchagua katika uchunguzi, kisha uwiano wa kuridhika wa KR=0:3=0. Hii inaonyesha kuwa mhojiwa anajaribu kuingiliana na watu wasiofaa.
- Faharisi ya uwiano wa kikundi. Kigezo hiki cha sosiometriki kinahesabiwa kwa kugawanya jumla ya chaguo za pande zote kwa jumla ya idadi ya zinazowezekana katika kikundi. Ikiwa nambari inayotokana iko katika safu ya 0.6-0.7, basi hii ni kiashiria kizuri cha mshikamano wa kikundi. Hiyo ni, mbinu ya kijamii katika utafiti wa kikundi inakuwezesha kuanzisha hali ya mahusiano ya ndani ya kikundi kwa muda mfupi, ili baadaye kutumia matokeo yaliyopatikana ili kupanga upya vikundi, kuimarisha mshikamano wao na ufanisi wa mwingiliano.
- Kujenga jamii. Kutumia sociomatrix, inawezekana kujenga sociogram, yaani, kufanya uwasilishaji wa sociometry uonekane kwa namna ya "mpango wa lengo". Hii itakuwa aina ya nyongeza kwa mbinu ya jedwali ya kutafsiri data.
Mduara wowote katika sociogram utakuwa na maana yake mwenyewe:
- Eneo la nyota litaitwa duara la ndani, yaani, kundi la watu waliochaguliwa ambamo viongozi waliopata wingi kamili wa chaguzi chanya walichaguliwa.
- Mduara wa pili, au eneo linalopendekezwa, litaundwa na washiriki wa kikundi waliopata alama zaidi ya wastani katika idadi ya mapendeleo.
- Mduara wa tatu unaitwa ukanda uliopuuzwa. Inajumuisha watu waliopata chini ya wastani wa idadi ya chaguzi katika kikundi.
- Mduara wa nne umefungwa na wale wanaoitwa waliotengwa. Hawa ni pamoja na wanachama wa kikundi,ambao hawakupata pointi.
Kwa usaidizi wa sociogram, unaweza kupata uwakilishi unaoonekana wa uwepo wa vikundi kwenye timu na asili ya uhusiano kati yao (mawasiliano, huruma). Wao huundwa kutoka kwa watu waliounganishwa na kujitahidi kwa uchaguzi wa kila mmoja. Mara nyingi, njia ya sosiometriki inaonyesha vikundi vyema vinavyojumuisha washiriki 2-3, mara chache kuna watu 4 au zaidi. Hii inaweza kuonekana wazi kwenye sociogram bapa, ambayo inaonyesha makundi ya watu ambao wamechaguana, na miunganisho iliyopo kati yao.
Chaguo la tatu litakuwa sociogram ya mtu binafsi. Mwanachama aliyechaguliwa kwa makusudi au kiholela wa timu anaonyeshwa katika mfumo wa miunganisho ulioanzishwa wakati wa utafiti. Wakati wa kuunda sociogram, huongozwa na kanuni zifuatazo: mtu wa kiume anaonyeshwa kama pembetatu yenye nambari inayolingana na mtu fulani, na sura ya kike iko ndani ya duara.
Tangazo la matokeo ya utafiti na mapendekezo ya vitendo
Baada ya uchakataji wa data iliyopokelewa kukamilika, orodha ya mapendekezo hukusanywa ili kurekebisha tabia na uhusiano kati ya washiriki wa timu. Matokeo yanaletwa kwa tahadhari ya wafanyikazi wakuu na kikundi. Kwa kuzingatia mahesabu na aina nyingine za uchambuzi, uamuzi unafanywa kubadili muundo wa timu, kiongozi, au kuhamisha wanachama wengine kwa timu nyingine. Kwa hivyo, mbinu ya kijamii katika utafiti wa kikundi hairuhusu tukutambua matatizo katika mahusiano, lakini pia kuendeleza mfumo wa mapendekezo ya vitendo ambayo yanaweza kuimarisha timu, na hivyo kuongeza tija ya kazi.
Licha ya ufanisi na upatikanaji wake, sosiometri kama mbinu haitumiki sana kwa sasa katika mazoezi ya kisaikolojia ya Kirusi.
