Miigaji ya mchakato ni mienendo ya asili ile ile ambayo hutolewa kwa jumla kuwa mfano. Kwa hivyo, neno hili linaelezea maendeleo katika kiwango cha aina. Uundaji wa mchakato sawa hutumiwa mara kwa mara kwa ukuzaji wa programu. Idadi kubwa ya nakala ni muhimu sana. Utumiaji mmoja unaowezekana wa mwendo ni kuagiza jinsi mambo yanapaswa kufanywa au yanaweza kufanywa. Uundaji wa mchakato ni matarajio mabaya ya jinsi programu itakavyokuwa. Hatua yenyewe hubainishwa wakati wa uundaji halisi wa mfumo.
Malengo ya Kubuni
Kwanza, inahitajika ili kufuatilia kile kinachotokea wakati wa kazi. Ni muhimu kuchukua hatua ya mtazamo wa mwangalizi wa nje ambaye anaangalia jinsi mchakato unafanywa. Hatua inayofuata ni kutambua maboresho ambayo yanahitaji kufanywa ili kuboresha ufanisi au utendakazi.
Maagizo
Fafanua michakato unayotaka na jinsi inavyopaswa au inavyoweza kufanywa.
Unahitaji kuweka sheria, miongozo na tabia za utambuzi ambazo, zikifuatwa, zitasababisha utendakazi unaotarajiwa. Hizi zinaweza kuanzia utekelezaji mkali hadi uongozi unaonyumbulika.
Maelezo
Toa maelezo kuhusu uhalali wa michakato. Njia kadhaa zinazowezekana za utekelezaji kulingana na hoja zenye mantiki zinahitaji kuchunguzwa na kutathminiwa.
Anzisha uhusiano dhahiri kati ya michakato na mahitaji ambayo muundo wa utambuzi lazima utimize. Hufafanua awali maeneo ambapo data inaweza kurejeshwa kwa ajili ya kuripoti.
Lengo
Kwa mtazamo wa kinadharia, uundaji wa mchakato unaelezea dhana kuu zinazohitajika kuelezea kile kinachotokea wakati wa maendeleo. Kwa mtazamo wa kiutendaji, michakato ya meta inalenga kutoa mwongozo kwa wataalamu wa mbinu na wasanidi programu.
Shughuli ya uundaji wa mchakato wa biashara kwa kawaida huhusisha hitaji la kubadilisha au kutambua matatizo yanayohitaji kutatuliwa. Mabadiliko haya yanaweza kuhitaji ushiriki wa IT. Ingawa hii ni sababu ya kawaida ya hitaji la kutekeleza uundaji wa biashara. Mipango ya usimamizi wa mabadiliko ni muhimu ili kuweka michakato katika vitendo.
Na maendeleo ya teknolojia kutoka kwa watoa huduma wakuu wa mifumo, dhana ya biasharamichakato inakuwa inayowezekana kabisa (na uwezo wa muundo wa njia mbili). Anakaribia ukweli kila siku. Teknolojia zinazotumika ni pamoja na lugha iliyounganishwa, usanifu unaoendeshwa na modeli, na ukuzaji unaozingatia huduma.
Dhana ya uundaji mfano inahusisha vipengele vya michakato ya usanifu wa biashara ya biashara, hivyo kusababisha matumizi ya kina. Uhusiano katika muktadha wa mifumo mingine ya biashara, data, muundo wa shirika, mikakati, n.k. huunda fursa kubwa zaidi za uchambuzi na mabadiliko ya kupanga. Mfano mmoja wa maisha halisi ni muunganisho wa mashirika na ununuzi. Uelewa wa kina wa michakato katika kampuni zote mbili huruhusu wasimamizi kutambua upungufu, na hivyo kusababisha muunganisho rahisi zaidi.
Dhana ya uundaji wa muundo daima imekuwa kipengele muhimu cha uundaji upya wa mchakato wa biashara na mbinu endelevu za uboreshaji zinazoonekana katika Six Sigma.
Ainisho
Kuna aina tano za huduma ambapo neno modeli ya mchakato limefafanuliwa tofauti:
- Mwelekeo wa Shughuli: Seti inayohusiana ya shughuli zinazotekelezwa kwa matokeo mahususi ya ufafanuzi wa bidhaa. Seti ya hatua zilizopangwa kwa kiasi iliyoundwa ili kufikia lengo la uigaji.
- Mwelekeo wa Bidhaa: Msururu wa shughuli zinazosababisha mabadiliko nyeti kusaidia kufikia matokeo yanayotarajiwa.
- Mwelekeo wa maamuzi: seti ya kanuni zinazohusiana zilizoanzishwa ili kufafanua bidhaa.
- Mwelekeo wa mikakati:hukuruhusu kuunda miundo ambayo ni michakato ya madhumuni mengi na kupanga njia zote zinazowezekana za kuunda bidhaa kulingana na nia na mkakati.
Mpangilio
Michakato inaweza kuwa ya aina tofauti. Ufafanuzi huu unalingana na njia tofauti za uigaji wa mchakato. Kwa hiyo:
Mkakati. Zinakusudiwa kuchunguza njia mbadala za kufanya mambo na kuunda mpango. Mara nyingi ubunifu na kuhitaji ushirikiano wa kibinadamu. Kwa hivyo, kuunda njia mbadala na kuchagua kutoka kwao ni shughuli muhimu sana
Michakato ya kimbinu. Hii ni kukusaidia kufikia mpango wako. Wanajali zaidi kuhusu mbinu zitakazochukuliwa ili kukamilisha kazi kweli kuliko kuhusu maendeleo
Kwa granularity
Maelezo hurejelea kiwango cha maelezo ya muundo wa mchakato na huathiri aina ya mwongozo, maelezo na ufuatiliaji unaoweza kutolewa. Ubainifu mbaya huwawekea kikomo kwa kiwango kidogo, huku uzito mdogo ukitoa fursa ya kina zaidi. Kiwango cha maelezo kinachohitajika kinategemea hali mahususi.
Msimamizi wa mradi, mwakilishi wa mteja, msimamizi mkuu au wa kati wanahitaji maelezo mafupi ya mchakato huo, kwa sababu wanataka kupata wazo la wakati, bajeti na upangaji wa rasilimali kwa masuluhisho yao. Kinyume chake, watengenezaji wa programu, watumiaji, wapimaji, wachambuzi watapendeleamuundo wa kina wa mchakato ambapo kila kipengee kinaweza kuwapa maagizo na tegemezi muhimu za utekelezaji.
Ingawa kuna uteuzi wa ruwaza-iliyoboreshwa, michakato mingi ya kitamaduni huwa na maelezo magumu. Miundo inapaswa kutoa maelezo mbalimbali.
Kubadilika
Hii ni mbinu nyingine ya uundaji wa mchakato. Imegundulika kuwa ingawa miundo hii ni maagizo, kunaweza kuwa na mikengeuko katika utendaji halisi. Ndiyo maana mfumo wa kupitishwa umebadilika ili mbinu za ukuzaji wa mfumo zilingane na hali mahususi za shirika na hivyo kuongeza manufaa yake.
Mchakato wa mbinu ya usimamizi Uundaji wa mchakato wa biashara unaweza kupangwa katika anuwai ya kunyumbulika kutoka "chini" hadi "juu". Katika "chini" mwisho wa wigo huu uongo njia ngumu. Ambapo juu ya "juu" kuna muundo wa kawaida. Njia ngumu zimeamuliwa kabisa na huacha nafasi ndogo ya kukabiliana na hali iliyopo. Kwa upande mwingine, mifumo ya moduli inaweza kurekebishwa na kupanuliwa ili kuendana na mkakati fulani.
Mwishowe, kuchagua na kubinafsisha mbinu huruhusu kila mradi kuunda mbinu kutoka kwa mbinu tofauti na kuzibadilisha ziendane na mahitaji.
Ubora wa mbinu
Katika miundo mingi iliyopo iliyoundwa kuelewa sifa, mstari kati ya asili ya uundaji na matumizi yake haujachorwa. Ripoti hiiitazingatia ubora wa mbinu za uundaji wa mchakato na mifano ya kufafanua wazi hizo mbili. Mifumo mbalimbali imetengenezwa ili kusaidia katika kuelewa sifa. Muundo huu pia una faida ya kutoa maelezo ya sare na rasmi ya kipengele cha mfano ndani ya aina moja au tofauti kwa kutumia mbinu sawa za kielelezo. Kwa ufupi, inaweza kufanya tathmini ya ubora wa bidhaa na mchakato, ambao ulibainishwa hapo awali.
Sifa zinazohusiana na mbinu za uundaji wa mchakato wa biashara:
- Ufafanuzi: kiwango ambacho mbinu fulani inaweza kuashiria mifano ya nambari na aina zozote za programu.
- Nasibu: kiwango cha uhuru wakati wa kuunda ukanda sawa.
- Kukubalika: Kiwango ambacho mbinu fulani imeundwa mahususi kulingana na eneo mahususi la programu.
- Uwazi: Urahisi wa washiriki kuelewa jinsi mambo yanavyofanya kazi.
- Uthabiti: kiwango ambacho miundo ndogo ya kibinafsi ya mbinu ya uundaji inashikamana.
- Utimilifu: kiwango ambacho dhana zote muhimu za kikoa zinawakilishwa katika mfano.
- Ufanisi: Kiwango ambacho mchakato wa kuiga hutumia rasilimali kama vile wakati na watu.
Tathmini ya muundo wa mbinu za uundaji wa DEMO inasemekana kuwa imefichua mapungufu ya Q-ME. Moja ni kwamba haijumuishi kipimo kinachoweza kupimika ili kueleza ubora wa mbinu ya uigaji wa biashara, hivyo kufanya iwe vigumu kulinganisha sifa za tofauti.inasonga katika nafasi ya jumla.
Pia kuna mbinu ya utaratibu ya kupima asili ya bidhaa, inayojulikana kama metriki changamano, iliyopendekezwa na Rossi (1996). Njia za metamodel hutumiwa kama msingi wa kuhesabu vigezo hivi. Ikilinganishwa na mfumo uliopendekezwa na Krogstie, kipimo kinalenga zaidi kiwango cha kiufundi kuliko muundo mahususi.
Waandishi (Cardoso, Mendling, Neuman na Reijers, 2006) walitumia metriki changamano kupima urahisi na kueleweka kwa muundo. Hii inathibitishwa na masomo ya baadaye na Medling. Alidai kuwa bila matumizi ya vipimo vya ubora, mchakato rahisi unaweza kuigwa kwa njia ngumu na isiyofaa. Hii, kwa upande wake, husababisha kupunguzwa kwa ufahamu, gharama kubwa za matengenezo, na pengine utekelezaji usiofaa wa mchakato husika.
Ubora wa wanamitindo
Miundo ya awali zaidi ilionyesha mienendo ya mchakato, kwa chaguo la vitendo lililopatikana kwa utekelezaji kulingana na dhana husika, teknolojia zinazopatikana, mazingira maalum, vikwazo, na kadhalika.
Utafiti mkubwa umefanywa kuhusu ubora wa wanamitindo, lakini umakini mdogo umelipwa kwa kazi yenyewe. Masuala haya hayawezi kutathminiwa kikamilifu, lakini katika mazoezi kuna miongozo minne ya hili. Hii ni:
- miundo ya ubora wa juu-chini;
- vipimo vya mkondo wa juu;
- hakiki za kitaalamu;
- mapendekezo ya kiutendaji.
Hommes alisema kuwa sifa zote kuu za ubora wa miundo zinaweza kugawanywa katika vikundi 2 kulingana na usahihi na manufaa. Usahihi huanzia kulingana na mpangilio hadi uzushi unaoigwa na kanuni zake za kisintaksia. Uigaji pia hautegemei malengo.
Ijapokuwa matumizi yanaweza kuonekana kama kielelezo, Homms pia hutoa tofauti ya ziada kati ya usahihi wa ndani (ubora wa kitabia, kisintaksia na kisemantiki) na usahihi wa nje (uhalali).
Zaidi ya hayo, mkabala mpana zaidi unapaswa kutegemea semiotiki badala ya isimu, kama ilivyofanywa na Krogst kwa kutumia mfumo wa juu chini unaojulikana kama SEQUAL. Inafafanua vipimo kadhaa vya ubora kulingana na uhusiano kati ya modeli, uboreshaji wa maarifa, kikoa, lugha ya kielelezo, na shughuli za kujifunza.
Hata hivyo, mfumo huu hautoi njia ya kufafanua viwango tofauti vya ubora, lakini hutumiwa sana kwa michakato ya biashara katika majaribio ya majaribio. Viwango vipya vya ubora vimetambuliwa kulingana na tafiti za awali zilizofanywa na Moody kwa kutumia modeli ya dhana.
Miundo mitatu
- Sintaksia: hutathmini kiwango ambacho modeli inalingana na kanuni za kisarufi za lugha ya kielelezo inayotumiwa.
- Semantiki: Hugundua kama programu inakidhi mahitaji ya mtumiaji haswa.
- Kitendo: Hubainisha kama modeli inaweza kueleweka vya kutosha na washikadau wote katika mchakato wa uundaji modeli. Hiyo ni, lazimawaache wakalimani waitumie kukidhi mahitaji yao.
Utafiti ulibainisha kuwa mfumo wa ubora ulikuwa rahisi kutumia na muhimu kwa kutathmini miundo ya mchakato, lakini ulikuwa na mapungufu katika suala la kutegemewa na kuifanya kuwa vigumu kutambua kasoro. Ni wao walioongoza kwa uboreshaji wa muundo kupitia utafiti uliofuata wa Krogstie.
Vipengele vitatu zaidi vya ubora
- Ya kimwili: Muundo wa nje ni wa kudumu na unapatikana kwa hadhira ili kuuelewa.
- Hakika: Iwapo programu imeundwa kulingana na sheria zilizowekwa za lugha hiyo.
- Kijamii: hugundua iwapo kuna makubaliano kati ya wadau katika nyanja ya uanamitindo.
Kwa hivyo, tumezingatia aina ya uundaji wa mchakato. Tulichanganua mbinu na hatua zinazojulikana leo.